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MrMajid
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Message
par MrMajid » ven. 04 déc. 2015, 14:19
Bonjour,
je constate depuis quelques jours quelques latence quand je surf en journée mais aussi surtout en soirée..
Quand je fait un test de debit (serveur Massy) mon debit descendant est bon mais par contre mon debit montant (upload) a chuter de moitier voir hs, je ne depasse pas les 2 mega maximum alors que j'ai habituellement 5 mega.

Un probléme sur mon secteur ou ma ligne?
Voici mes valeurs de ma ligne:
>>
http://postimg.org/image/aw6e6j7kh/
Elle sont bonnes?
Je connstate que mon canal d'émission a augmenter, j'etais auparavant a moins de 50 dbmV.
Un expert SAV peux m'aider?
Merci
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Gascogne
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Message
par Gascogne » ven. 04 déc. 2015, 14:47
Bonjour,
J'ai connu le même problème récemment à Bordeaux : une intervention sur le réseau a permis un retour à la normale mais ce n'est pas évident pour lancer une telle intervention, car apparemment rien ne semble dysfonctionner pour le "moniteur" réseau et il faut se montrer persévérant ! Je n'ai jamais voulu changer le modem comme on me le proposait "à priori" et effectivement, cela n'avait rien à voir.
Mais, bon, difficile d'intervenir au cas par cas, mais la cellule technique a fait preuve d'écoute et d'efficacité en ce qui me concerne
Il en sera sans doute de même pour vous !
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Nico!
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Message
par Nico! » ven. 04 déc. 2015, 15:02
Bonjour,
Un seul sujet suffit.
Inutile de multiplier les entrées.
Je ferme celui-ci.
A+