Reception des 6 nouv. chaînes TNT et iStart Numericable

GEB · Message par **GEB** » lun. 03 mars 2014, 20:13

Bonjour,

J'habite près de Strasbourg et je suis abonné Numericable (iStart).
Je reçois les chaînes de la TNT parfaitement ... SAUF les 6 nouvelles (HD1,L'équipe21,6ter,Numéro23,RMC Découverte et Chérie25) alors qu'avec une simple antenne d'intérieur (type grille+papillon) et sur le même téléviseur, je les reçois toutes sans problème !
Le support Numericable me dit que pour des raisons de contrats qui n'auraient pas été finalisés avec les fournisseurs, ces chaînes ne peuvent pas être diffusées avec iStart (alors qu'elles le sont bien évidemment dans les packs incluant la LaBox).
J'avoue que j'ai beaucoup de mal à "avaler" cette "explication".
D'autres ont eu cette expérience ?

dlvb31 · Message par **dlvb31** » lun. 03 mars 2014, 20:46

Bonjour,

La TNT by NC est très claire: tu reçois par le câble ce que tu recevrais avec une antenne râteau. Donc si dans ta région, il y a les 6 nouvelles chaînes, tu dois recevoir les 6 nouvelles chaines via le câble. A contrario, si tu ne reçois pas les 6 nouvelles chaines avec une antenne râteau, tu ne reçois pas les chaînes avec NC.

Ce n'est pas contractuel, mais une obligation. (cf. site de ARCEP)

Je te conseille une visite en boutique...

Bonne continuation.

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » mar. 04 mars 2014, 00:14

Bonsoir GEB .

GEB a écrit :
J'habite près de Strasbourg et je suis abonné Numericable (iStart).
Je reçois les chaînes de la TNT parfaitement ... SAUF les 6 nouvelles (HD1,L'équipe21,6ter,Numéro23,RMC Découverte et Chérie25) alors qu'avec une simple antenne d'intérieur (type grille+papillon) et sur le même téléviseur, je les reçois toutes sans problème !

Si tu reçoit les chaines avec une antenne intérieure , c'est normal car tous les émetteurs de ta région ont bien les 6 nouvelles chaines =

http://www.tvnt.net/forum/strasbourg-ba ... 4ed7595077

GEB a écrit : Le support Numericable me dit que pour des raisons de contrats qui n'auraient pas été finalisés avec les fournisseurs, ces chaînes ne peuvent pas être diffusées avec iStart

Du grand n"importe quoi

. La seule explication , c'est que la TDR n'a pas été mise à jour ! :wall: .

Alors Messieurs les techniciens vous savez ce qu'il vous reste à faire !

Bonne soirée

GEB · Message par **GEB** » mar. 04 mars 2014, 14:09

Merci pour vos réponses dlvb31 et ELECTRON 76, vous confirmez ce que je pense.

Je retourne à la charge

GEB

atlan75 · Message par **atlan75** » mar. 04 mars 2014, 16:56

@GEB : Bonjour, quel matériel avez-vous?

Vous avez une Labox, faites comme-ci je n'avais rien dit

TapioKa · Message par **TapioKa** » jeu. 06 mars 2014, 14:19

J'habite Fresnes et je confirme que les 6 nouvelles chaînes ne sont toujours pas disponible avec labox !!!

GEB · Message par **GEB** » ven. 07 mars 2014, 20:47

atlan75 a écrit :@GEB : Bonjour, quel matériel avez-vous?

Vous avez une Labox, faites comme-ci je n'avais rien dit

Au contraire votre question est intéressante, et je fais comme SI ... ni comme ci, ni comme ça

Faut-il dire " ... incluant LaBox" sans article devant le nom "LaBox" ou "incluant la LaBox" très maladroit j'en conviens ou "incluant la box" mais on ne sait plus laquelle ou ...

En fait je n'ai pas de LaBox

puisque l'offre iStart ne comprend pas de box...

Merci pour la récréation :D

GEB

GEB · Message par **GEB** » lun. 10 mars 2014, 13:23

Bonjour,

visite du technicien ce matin et le problème semble avoir été réglé en raccordant mon câble à une autre prise du "Point de Branchement" (à l'extérieur à une trentaine de mètres de mon domicile) dont l'affaiblissement du signal transporté était moindre (-7 dB au lieu de -14 dB).

A suivre ...

GEB

Reception des 6 nouv. chaînes TNT et iStart Numericable

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Re: Reception des 6 nouv. chaînes TNT et iStart Numericable