30 Mega en Zone 100 Mega

showtime94 · Message par **showtime94** » jeu. 13 févr. 2014, 23:29

Bonsoir,

Ma rue est en 100 Mega, pourquoi mon immeuble est-il qu'en 30 ?

dlvb31 · Message par **dlvb31** » ven. 14 févr. 2014, 11:14

Bonjour,

Problème de configuration chez NC, un ampli mal répertorié. Es-tu sûr que le câble arrive bien par la rue de ton adresse?(ton immeuble est peut être sur un angle par exemple ou avec une double entrée, tu rentres par une adresse, le câble par une autre)
Il faut le signaler, mais avant vérifie que tu as bien les 3 voies descendantes...

Bonne journée.

showtime94 · Message par **showtime94** » ven. 14 févr. 2014, 11:38

Bonjour dlvb31,

Comment savoir si on a bien 3 voies ? Je suis équipé avec LaBox.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » ven. 14 févr. 2014, 13:10

Salut,

Il faut aller sur l'interface de laBox, dans la partie réseau, diagnostic, fréquence câble. L'écran te donnera les caractéristiques de réception

Plus de détail ici

Merci de publier une copie d'écran sur le forum pour le SAV...

Bonne journée.

Message par **Esteban** » dim. 16 févr. 2014, 14:25

Salut,

ou est tu précisément...

Ville et quartier me permettrait de te dire si c'est normal ou pas.