pas acces option tv

jl972 · Message par **jl972** » ven. 29 mars 2013, 14:36

bonjour
depuis plusieurs mois je ne peux plus accéder dans la partie option tv de mon espace client, ça me dit à chaque fois :

OUPS...
UNE ERREUR EST SURVENUE : LES ADMINISTRATEURS DU SITE ONT ÉTÉ ALERTÉS.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Si vous souhaitez retourner sur la page d'accueil de votre espace client : Cliquez-ici "

j'ai essayé avec firefox, IE et chrome et toujours le même probleme
suis je le seul ? et avez vous une solution ( a part appeler le service client ) ?
merci

oxie · Message par **oxie** » ven. 29 mars 2013, 16:16

Essayez le lien suivant :
https://maboutique.numericable.fr/pages ... istTv.aspx
(c'est la page qui doit s'afficher normalement)

Assurez-vous d'être connecté à l'espace client d'abord

jl972 · Message par **jl972** » lun. 01 avr. 2013, 10:05

merci pour le lien ça fonctionne