Débit bridé à 10 mega systématiquement...

thesilentdie · Message par **thesilentdie** » mar. 13 juil. 2010, 11:10

Bonjour,

Voilà cela fait 6 mois que je suis abonné chez NC en 30 méga avec le câble.
En général lorsque je mesuré mon débit j'avais du 26 voir 27 méga en journée, le soir lorsque tout le monde allumé sa TV dans mon immeuble j'arrivais à du 12 ou 13 méga.

Mais problème, depuis presque 1 mois ma connexion est SYSTEMATIQUEMENT à 10 méga ! Lorsque je fais mes tests de débit sur plusieurs site de test on voit que mon débit dans les 3 à 4 premières secondes monte sans souci à 25-26 méga, et subitement il descend pour venir stagner à 10 méga environs...

Numéricâble m'a forcément bridé mon débit, surtout que quand je branche mon pc sur ma HD BOX je suis en 30 méga.

Que faire ? Une solution ? Numéricâble a le droit de me brider ainsi ?

Merci

thesilentdie · Message par **thesilentdie** » mer. 14 juil. 2010, 13:17

personne ?? :(

Message par **Odo** » mer. 14 juil. 2010, 16:18

Salut,

Pour commencer, peux-tu, s'il te plaît, compléter ton profil et ta signature, en nous indiquant ta localisation ?
Merci.
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thesilentdie · Message par **thesilentdie** » mer. 14 juil. 2010, 17:53

Pardon j'avais oublié, voilà c'est fait.

Message par **Odo** » mer. 14 juil. 2010, 18:09

Numericable a autre chose à faire que de brider ton débit et ça n'est pas dans leur intérêt de toutes les façons.
Ça sent plutôt la saturation de réseau du côté de chez toi…
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thesilentdie · Message par **thesilentdie** » mer. 14 juil. 2010, 18:21

Oui mais bizarre que ça soit vraiment pile comme ça ? j'ai testé avec un logiciel de téléchargement avec une courbe et on voit que ça stagne sans arrêt à 1,10 mo/sec ni plus ni moins alors qu'au même moment quand je branche à ma HD box sur le même pc portable j'atteint les 30 mega sans souci (3,65 mo/sec plus ou moins).

Je ne connais pas trop le fonctionnement d'un réseau cablé car habitué à l'ADSL, mais la c'est étrange, encore si ma Hdbox aurait les mêmes résultat je pourrais éventuellement comprendre mais ce n'est pas le cas, d'autant que mes voisins au même moment monte sans mal au 28-29 mega.

Je ne comprend plus rien :( si je tel à NC dans tous les cas ils ne vont rien comprendre j'en suis sur (à la base c'est déjà dur de communiqué avec eux avec des questions simple donc là...).

Merci d'avance pour vos réponses.

sauvage · Message par **sauvage** » mer. 14 juil. 2010, 19:12

Bonsoir,
première chose à faire, vérifier la prise du coax du modem.
Si pas de changement remonter le coax jusqu'au splitter et vérifier les fiches.

Baconce · Message par **Baconce** » jeu. 15 juil. 2010, 08:43

T'as payé ta facture ??? :)

thesilentdie · Message par **thesilentdie** » jeu. 15 juil. 2010, 10:12

Oui lol j'ai bien payé ma facture, sinon je pense que j'aurais eu droit à + qu'une baisse de débit mais plus rien du tout ;)

A priori problème réglé !! j'ai changé mon câble ainsi que son emplacement sur la box (position 1 au lieu de 4) et je tourne désormais à 30 mega :)

Merci sauvage pour ta réponse elle m'a donc bien aidé, je n'y aurais pas cru pourtant :)
Merci également à tous les autres pour avoir tenté de m'aider également.

bonne journée

Message par **Odo** » jeu. 15 juil. 2010, 14:36

Salut,

Donc on peut supposer que tu avais un câble 10BT…

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