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gerards94
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par gerards94 » dim. 04 oct. 2009, 19:49
Bonjour à tous.
Je voulais savoir si d'autres personnes étaient dans mon cas à ne pas pouvoir recevoir la chaine eurosport hd.
Je suis à Créteil sur le réseau de Joinville, client depuis 5ans et j'ai un abonnement premium.
J'ai appelé plusieurs fois le service clientèle. On me répond que cette chaine ne fait pas partie de mon abonnement alors que sur le site de numericable, il est indiqué le contraire.
De toute façon la chaine n'existe même pas dans la liste de mes chaines. Je passe de 367 à 369.
Merci de vos réponses.
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marsu94
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par marsu94 » mar. 06 oct. 2009, 17:21
Pareil pas d'Eurosport HD sur Créteil.
Modem Internet/TV :
Netgear 100
Décodeur TV :
HD memory sagem
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gerards94
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par gerards94 » mar. 06 oct. 2009, 19:24
En fait j'ai enfin obtenu une réponse sensée du service clientèle après 4 appels et 1 mail infructueux. Notre réseau a des problèmes et nous ne pouvons pas recevoir Eurosport HD tout comme Sunset Channel. Ils effectuent des travaux sur la tête de réseau (Joinville) pour l'accès à ces chaines.
