Le forum dédié aux modems ou décodeurs (FTTH et FTTLA) de SFR ou Red by SFR (LaBox v1, v2, 4K, Mini, STB7, Décodeur Plus, SFR Box 8) et de tout autre matériel domotique commercialisé par SFR
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Macpeace
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par Macpeace » sam. 14 déc. 2013, 01:53
frederic1 a écrit :
Je suis quand même très surpris que Numéricable permette de les désactiver, je pensais qu'ils privilégieraient l'aspect commercial au confort du téléspectateur.
Bonsoir,
Dans le principe, Numericable sait pertinemment qu'ils ne risquent pas grand chose en implémentant cette possibilité. Dans les faits, il est à peu près certain qu'à part la petite communauté d'abonnés qui sévit ici et qui est parfaitement au fait des différentes évolutions de LaBox, la plupart des clients ne passent pas leur temps à aller bricoler dans les menus paramètres.
C'est ainsi que nous leur avons présenté, lorsque nous leur avons suggéré la possibilité de rendre cette fonction débrayable par l'utilisateur.
Ca a le mérite de contenter tout monde. Ceux que ça indispose peuvent les supprimer et ceux que ça ne gêne pas, comme moi, les laissent activés.
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imarco
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par imarco » sam. 14 déc. 2013, 08:49
Les types du marketing qui arrivent à faire croire à leur boss que ce bandeau VOD pousse à la consommation, c'est fortiche...
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televore
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par televore » mer. 05 févr. 2014, 16:19
Je viens d'avoir une conversation téléphonique avec le support client, pour eux il y a beaucoup beaucoup de ventes VOD, donc ils ne veulent rien changer...
Pour eux, 5 boutons c'est pas grand chose à faire... (et elle l'a transformé en 3 boutons, alors qu'il en faut 5 pour arriver à la liste des enregistrements).
Ne pas reconnaitre que son interface est idiote, c'est fort... toutes les fonctions commerciales d'abord, les autres au fin fond de la grotte !
Qui est le client ici ?
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Macpeace
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par Macpeace » mer. 05 févr. 2014, 16:21
Bonjour ?
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televore
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par televore » mer. 19 févr. 2014, 01:07
bonsoir? je n'ai pas compris le message précédent...
Modifié en dernier par
televore le mer. 30 avr. 2014, 15:35, modifié 1 fois.
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Macpeace
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par Macpeace » mer. 19 févr. 2014, 13:01
http://www.generationcable.net/nv_gcmag_code_forum.php
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par thebird69 » lun. 24 mars 2014, 22:04
Il est effectivement très pénible de supporter ces bandeaux publicitaires intempestifs. C'est insensé lorsque que l'on paye un abonnement de subir cela!
En outre cela m'exaspère tellement que je ne me servirai du coup jamais de de la VOD alors même que cela aurait pu m'intéresser (ma mère également).
Par ailleurs concernant le fait de faire 5 manipulations pour arriver aux enregistrements, j'ai contourné ce problème en achetant une telecommande programmable mais numericable me fout régulièrement le boxon dans mes raccourcis, par exemple en changeant les delais de démarrage après les mises à jours ou en affichant parfois une publicité.... pénible.... sans parler des sous-titres illisibles depuis plusieurs mois sur les chaines C+
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Odo
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par Odo » mar. 25 mars 2014, 10:22
thebird69 a écrit :Il est effectivement très pénible de supporter ces bandeaux publicitaires intempestifs. C'est insensé lorsque que l'on paye un abonnement de subir cela!…/…
Ça n'est quand même pas très compliqué de désactiver l'apparition des bandeaux de pub', en cochant la case adéquate dans les Réglages de LaBox…
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jacobaci
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par jacobaci » mar. 25 mars 2014, 11:02
Encore un qui aurait du lire les précieux posts du Forum avant de fulminer.
Il y tellement longtemps que c'est désactivé chez moi que je ne me souvenais plus de ce désagrément

La Box Fibre, Pack POWER, TV HD, Internet 30 (pas de fibre à Nice et encore pour longtemps...), Netgear N300, DD Multimédia WD Elements Play (1 TO) + WE (500 GO)
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thebird69
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par thebird69 » mer. 26 mars 2014, 22:56
Odo a écrit :thebird69 a écrit :Il est effectivement très pénible de supporter ces bandeaux publicitaires intempestifs. C'est insensé lorsque que l'on paye un abonnement de subir cela!…/…
Ça n'est quand même pas très compliqué de désactiver l'apparition des bandeaux de pub', en cochant la case adéquate dans les Réglages de LaBox…
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Oups autant pour moi, j'avais lu trop vite et cru que la fonctionnalité avait été demandé par la communauté et je n'avais jamais vu le réglage ad hoc. Au moins un problème de moins :)