Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

christophe62 · Message par **christophe62** » ven. 25 déc. 2015, 20:26

Salut

Étant en fin d engagement j'ai téléphoné au service résiliation

J'ai obtenue

power family
box + un 2eme décodeur pour la chambre
1 ligne de portable

le tout pour 45 euros par mois

votre avis ?

srfc · Message par **srfc** » ven. 25 déc. 2015, 21:20

Sur le papier c est bien mais les exclus canalsat ont commencées à quitter le câble donc à voir.

bernardv · Message par **bernardv** » ven. 25 déc. 2015, 23:02

christophe62 a écrit :Salut

Étant en fin d engagement j'ai téléphoné au service résiliation

J'ai obtenue

power family
box + un 2eme décodeur pour la chambre
1 ligne de portable

le tout pour 45 euros par mois

votre avis ?

Bonsoir quelle offre mobile ? Je trouve que cela est correct si c'est les mêmes conditions que l'an contrat ou des conditions améliorées.

bernardv · Message par **bernardv** » ven. 25 déc. 2015, 23:04

srfc a écrit :Sur le papier c est bien mais les exclus canalsat ont commencées à quitter le câble donc à voir.

Bonsoir elles disparaîtront des offres numéricable au fil du temps mais resigner 1 an y a de quoi laisser venir.

christophe62 · Message par **christophe62** » sam. 26 déc. 2015, 00:54

bernardv a écrit :
christophe62 a écrit :Salut

Étant en fin d engagement j'ai téléphoné au service résiliation

J'ai obtenue

power family
box + un 2eme décodeur pour la chambre
1 ligne de portable

le tout pour 45 euros par mois

votre avis ?
Bonsoir quelle offre mobile ? Je trouve que cela est correct si c'est les mêmes conditions que l'an contrat ou des conditions améliorées.

bsr bernardv

classique
1h appel et sms illimité sans internet

bernardv · Message par **bernardv** » sam. 26 déc. 2015, 02:31

Toujours très difficile de comparer mais actuellement le bouquet family avec labox "fibre" zive avec location à 44,99 euros (donc nouvelle box) et un mois gratuit soit 44,99 euros x 11 mois divisé par 12 sa fait 41,24 euros mensuelle en pratique. Votre 2 ème décodeur loué à 5 euros/mois ? (je le dit de tête le prix) sa aurait fait comme news client 46,24 euros et la carte sim sa doit rien leur coûter mais bon on dira 2 euros maxi ? Soit 48,24 euros ... bref je dirai <b><u>bof</u></b> peut être la prochaine fois négocier une remise de 5 euros par mois et un extra au moins 3 mois. Mais ce n'est que mon avis.

Jooo · Message par **Jooo** » lun. 25 janv. 2016, 20:27

Date d'engagement arrivant, j'ai lancé hier ma lettre de résiliation. On vient de m'appeler pour me conduire d'un an à la même offre, soit 54.90€ pour Labox power + beinsport + portable illimité. J'ai essayé de gratter une plus grande capacité du disque dur, pas réussi ! :/

steph_smm · Message par **steph_smm** » mer. 03 févr. 2016, 19:24

Je reste sur mon Offre 24.82 / mois + 2 mois de Bouquet
ca me va.

Pepito63 · Message par **Pepito63** » mer. 03 févr. 2016, 23:53

steph_smm a écrit :Je reste sur mon Offre 24.82 / mois + 2 mois de Bouquet
ca me va.

Tu es sur quelle type d'offre? iStart?

imarco · Message par **imarco** » jeu. 04 févr. 2016, 11:15

C'est indiqué dans sa signature.