Augmentation de tarifs chez Numericable

Le forum dédié à l'actualité de SFR

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
imarco
Messages : 2001
Enregistré le : lun. 26 juil. 2004, 18:11

Re: Augmentation de tarifs chez Numericable

Message par imarco » mer. 29 déc. 2010, 18:04

La Rédac' a écrit :

<li>L'augmentation se fait maintenant, pour suivre le marché.
celle là, je l'adore... :roll:
Bouygues Fibre
Ex abonné câble (2000-2016)
TV Samsung 55"

Avatar du membre
jordy33
Messages : 101
Enregistré le : ven. 13 févr. 2009, 08:28
Localisation : NUMERICABLE

Augmentation de tarifs chez Numericable

Message par jordy33 » mer. 29 déc. 2010, 18:07

Bonjour,
Numéricable aurait pu envoyer un courrier. L'augmentation n'est absolument pas justifiée puisque rien n'est fait en matière d'amélioration. Pour ma part, j'apprends que je paierais 3€ en plus dès février. Je n'ai plus d'engagement depuis deux ans au moins. Je vais donc réfléchir. Numéricable aurait pu rester au dessus du lot en matière de tarifs. Mais là, c'est à rien y comprendre. Le hasard fait bien les choses: pas de hausse à cause de la TVA mais juste pour l'amélioration. La dernière hausse était argumentée de la même façon. Rien n'a changé. Je suis d'accord avec certains qui annonce cette hausse pour tuer les anciens forfaits qui sont plus avantageux que les nouveaux (c'est mon cas).
Sur Pessac, j'ai le choix:
ORANGE ADSL haut débit;
BOUYGUES ADSL haut débit
FREE idem, etc...

De plus, nous ne pouvons pas retrouver les CGV avec les nouveaux tarifs selon les forfaits. En somme, autant d'arguments pour partir à la concurrence. Dommage!!! abonné depuis 1994 (Bordeaux télé câble), j'ai pu suivre toutes les évolutions et les désillusions!!! :twisted:

Bonnes fêtes de fin d'année

Alvin62
Messages : 52
Enregistré le : mer. 21 mars 2007, 09:38
Localisation : BBox Fibre

Message par Alvin62 » mer. 29 déc. 2010, 18:09

Bonjour à tous,


Moi aussi j'ai reçu le mail comme quoi mon offre Internet + Téléphone prendrait 3€, donc je passe de 19.90€ à 22.90€ (D'ailleurs, je vois que tout le monde va avoir 3€ d'augmentation...)

Actuellement, j'ai donc le net + le tel (+ la tnt et l'analogique) à 19.90€, cette offre n'existe plus mais est remplacé par iTNT à... 19.90€ en exclu web

Si je ne veux donc pas d'augmentation, il faut prendre iTNT et donc me ré-engager 1 an...

Ou alors, je vais chez Auchan Telecom avec leur offre à 16.99€ et je suis susceptible de perdre la TNT

J'ai tout bien compris ??
Modifié en dernier par Alvin62 le mer. 29 déc. 2010, 18:24, modifié 1 fois.

Gamani01
Messages : 1118
Enregistré le : mer. 28 déc. 2005, 22:43
Localisation : Besançon

Message par Gamani01 » mer. 29 déc. 2010, 18:23

Bon sur Magic cela fait 3 euros en plus par mois.

Mon sang n'a fait qu'un tour, j'ai immédiatement contacté le numéro de téléphone inscrit dans le mail pour faire part de mon grand mécontentement.

Ils m'ont passé le service résiliation qui a amorti l'augmentation en me faisant 10 euros de remise sur 6 mois.

A 12 euros près l'augmentenation de tarif est amortie pour 2 ans.

Sinon, le conseiller m'a parlé de nouvelles offres tout compris pour 40 euros dès Février. A surveiller.

Avatar du membre
rameurpl
Messages : 1995
Enregistré le : sam. 02 déc. 2006, 19:00
Localisation : Réseau Saint-Germain-en-Laye (78)

Message par rameurpl » mer. 29 déc. 2010, 18:25

Alvin62 a écrit :Bonjour à tous,


Moi aussi j'ai reçu le mail comme quoi mon offre Internet + Téléphone prendrait 3€, donc je passe de 19.90€ à 22.90€ (D'ailleurs, je vois que tout le monde va avoir 3€ d'augmentation...)

Actuellement, j'ai donc le net + le tel (+ la tnt et l'analogique) à 19.90€, cette offre n'existe plus mais est remplacé par iTNT à... 19.90€ en exclu web

Si je ne veux donc pas d'augmentation, il faut prendre iTNT et donc me ré-engager 1 an...

Ou alors, je vais chez Auchan Telecom avec leur offre à 16.99€ et je suis susceptible de perdre la TNT...

J'ai tout bien compris ??
Bonjour.

Sur l'offre Auchanbox à 16,99 €/mois, il y a pas de téléphone illimitée (c'est en option) et la TV est sur PC (pas de TNT inclus).

http://www.auchanbox.fr/web/abox/2P

Le mieux est d'appeler le service client Numéricâble est de menacer de résilier pour voir quelle offre on peut te faire (tenter de conserver le tarif de 19,90 €/mois).

Je pense que si tu prends l'offre iTNT, tu auras quand même l'augmentation de 3 €/mois.

Avec l'actuelle offre iTNT, le débit est de 30 méga (même en zone 100 méga) alors qu'à un moment le débit maximum était de 100 méga.
Abo. NC câble : la box V2 1 G/ 40 méga - Disque dur 160 Go - Bouquet TV power

Bill54
Messages : 334
Enregistré le : sam. 01 nov. 2008, 11:01
Localisation : Numericable Nancy - Pulnoy

Message par Bill54 » mer. 29 déc. 2010, 18:29

Image

J'espère bien qu'ils vont améliorer ça avec 3€ de plus par mois !!!
je viens de recevoir le Mail ... ça au moins ça fonctionne !

:evil:

Avatar du membre
rameurpl
Messages : 1995
Enregistré le : sam. 02 déc. 2006, 19:00
Localisation : Réseau Saint-Germain-en-Laye (78)

Message par rameurpl » mer. 29 déc. 2010, 18:32

steven a écrit :
clement59 a écrit :Analyse très pertinente
Dans mon cas je paye 80€ HT mon forfait BYT Pro
et près de 100€ pour la Tv

Donc 23€90 le Trilplay de base
(très défavorable pour le bouquet de base hors Promo -10€)
+48€ platinium NC pour un équivalent = 71€90
Donc opération défavorable de 2€ (avant augmentation)
ou favorable de 3 € si enregistreur

de plus l'enregistreur multi-poste devient du coup très favorable
des le 2eme

et que dire sur les service supplémentaire
Media center ,Les widgets m@tv , le NAS , L'USB , 3H de mobile, Wifi N pour mon cas 2eme ligne pour le fax ,
et la Fameuse Hotline de BYT
qui sont bien plus franc du collet et compétant
(enfin pas trop encore pour le Cable) de mon point de vus

le point noir et l'option canalsat 22€ avec la HD
des doublons en pagaille et pas aussi complet que le Prenium
un peut cher pour quelques chaines en exclus

Ha les gars de BYT et NC nous ont concocté un savant compromis
Il ne faut pas oublier aussi que Numéricâble facture 99 € de frais d'accès au disque dur pour enregistrer et 5 €/mois de location du décodeur TV (contre 10 €/mois avec les anciennes offres).

Bouygues demande uniquement une caution de 49 € pour le décodeur TV (cela rembourse les frais de résiliation de 49 €).
Abo. NC câble : la box V2 1 G/ 40 méga - Disque dur 160 Go - Bouquet TV power

ludo877
Messages : 560
Enregistré le : lun. 10 mai 2010, 16:09
Localisation : EVC MASEVAUX BB

Message par ludo877 » mer. 29 déc. 2010, 18:50

je viens de téléphoné au service client et je serais bien augmenté de 3 euro!

je rappel que je me suis abonné a numeribox il y a 8 mois et que j'ai migré le 17 aout a NCBOX power donc j'aurais droit a la hausse...

de plus le conseiller ma rappeler qui si je change d'offre maintenant je ne serais pas impacté par la hausse.

mais je n'ai toujours pas eu d'émail de leur part.
Robé

Avatar du membre
p1p12
Messages : 520
Enregistré le : sam. 11 juil. 2009, 14:05
Localisation : Numericable Grenoble

Message par p1p12 » mer. 29 déc. 2010, 18:56

ludo877 a écrit :je viens de téléphoné au service client et je serais bien augmenté de 3 euro!

je rappel que je me suis abonné a numeribox il y a 8 mois et que j'ai migré le 17 aout a NCBOX power donc j'aurais droit a la hausse...

de plus le conseiller ma rappeler qui si je change d'offre maintenant je ne serais pas impacté par la hausse.

mais je n'ai toujours pas eu d'émail de leur part.
A mon avis, ils se sont trompés car tu as déjà les nouvelles offres ...

Moi j'ai NCbox Power, et je n'ai rien reçu non plus
Bbox sensation fibre
Ampli Yamaha RX-V1800 - TV Sony 46HX800 3D
iMac 24" - iPhone 5 - iPad 2 wifi

Avatar du membre
clement59
Messages : 11
Enregistré le : mer. 29 déc. 2010, 16:46
Localisation : Lille - LaBox NC

Message par clement59 » mer. 29 déc. 2010, 18:57

Image

Evenement ! Les 3€ font leur effet !!!!

Répondre