Problème avec HD BOX Initialisation fréquentes

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guizmo71
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Message par guizmo71 » jeu. 07 juil. 2011, 11:11

Bon, je me suis inscrit sur twitter.
Ce soir, je vais contacter NC pour leur expliquer le problème. Après, on verra. Tant qu'il marche, ca me va.
C'est le fait de devoir recommencer tout le temps l'instal qui me saoule et puis j'ai perdu le réglage hdmi et je le ne retrouve plus dans le menu.

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Henri
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Message par Henri » jeu. 07 juil. 2011, 16:17

La question que je me pose c'est:
Est-ce que cette réinitialisation vient de Numéricâble? Si oui ne pourait-il pas programmer la réinitialisation par exepemple vers 4h00 ou 5h00 du matin où ce serait le moins gênant pour tous?

guizmo71
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Message par guizmo71 » jeu. 07 juil. 2011, 22:21

Bon, j'ai fait un tweet. Reste plus qu'à attendre la réponse, si j'ai bien fait la manip' pour poster :lol:

guizmo71
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Message par guizmo71 » lun. 11 juil. 2011, 19:36

Je viens de rentre chez moi et j'ai eu un message de Numericable.
Selon eux, ma cablebox est encore sous garantie donc il faut que j'aille dans une boutique pour faire un échange avec une autre, celle-ci semble maintenant HS.

sylvain75
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Message par sylvain75 » dim. 17 juil. 2011, 19:00

Ma Sagem HD Memory fait pareil, uniquement sur les chaines HD car je pense que seules ces chaines sollicitent le CPU au point d'engendrer une surchauffe coupable des reboot.

J'avais placé le modem Netgear 100M sur la box lors d'une réorg des équippement dans le peuble TV, la Box s'est mise à rebooter toutes les 5mn sur Eurosport HD...

Si je mets le modem à coté, les reboot sont bcp moins fréquents.

Je vais essayer de surélever un peu la Box pour que l'air passe en dessous (pourtant elle est sur une plaque en verre), mais je suis persuadé que c'est un pb de T° qui la fait rebooter.

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Message par guizmo71 » lun. 18 juil. 2011, 12:55

Bon, au final, ça s'est résolu pour moi par un simple échange de HD Box à la boutique.
Le SAV m'a rappelé ce matin pour me dire que des box étaient touchées par un bug mais seulement celles livrées en mars/avril 2011.

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