La nouvelle offre du 20 Aout [TOPIC UNIQUE]

gregbest · Message par **gregbest** » mer. 22 août 2007, 12:09

BARNABE a écrit :
gregbest a écrit :Bonjour,

peut-on garder sa formule actuelle avec sa carte sim et son décodeur malgré les nouvelles offres (perso j'ai un abo TV Magic et net 10 méga) ?

Merci
Re,
Oui, j'ai sensation... et je le garde tant que je n'ai pas besoin de la HD !
A+

pfffff...tu me rassures là...
une chose que j'ai appris avec noos c'est tant que ça marche ne touche à rien !!!
donc ayant une TV CRT et la HD ne m'intéressant pas, je suis bien content de pouvoir garder tout mon matériel actuel...

Goshasei · Message par **Goshasei** » mer. 22 août 2007, 13:59

Ah là là les joies de la hotligne ...
bon lundi j'appelle pour souscrire une nouvelle offre :PREMIUM CINE FAMILLE + option NASN.
D' abord la nana me sort d' entrée que la nouvelle cablebox est obligatoire pour recevoir les nouvelles offres

et qu'en plus ils vont m'envoyer par courrier un nouveau
contrat (!) que je vais devoir renvoyer signé (!!) et qu'à réception ils m'enverront le nouveau déco et l' activation des droits (!!!). Abassourdi je dis au revoir à la dame et je raccrohe ,ça
me semble bizzarre mais bon , c'est Numéricable

Puis en lisant les différents topic du forum je finis par me rendre compte qu'elle m' a complétement enfumé.Je rappelle ce midi et une autre fille ( bien moins paniquée et affolée
que la première) m'apprends que ma demande de lundi n'avait même pas été prise en
compte; donc je refais mon changement et là aucun problème elle me dit que mes droits seront activés maxi sous 24H après débranchement / rebranchement du déco ( bref la procédure habituelle quoi !) A aucun moment elle me parle de contrat à renvoyé signé et de cablebox obligatoire .Et en plus je viens de voir à l' instant que les droits sont déjà activés.
J'ai récupéré les chaines cinécinéma et Sci fi qui était toujours crypté jusque là.C'est pas beau ça !

quickos57 · Message par **quickos57** » mer. 22 août 2007, 14:16

Goshasei a écrit :Ah là là les joies de la hotligne ...
bon lundi j'appelle pour souscrire une nouvelle offre :PREMIUM CINE FAMILLE + option NASN.
(...)
J'ai récupéré les chaines cinécinéma et Sci fi qui était toujours crypté jusque là.C'est pas beau ça !

Tu pe"ux me dire si tu as aussi les chaines disney?

Edit de Maxx : inutile de tout citer + tu as déjà posé ta question sur un autre fil, ce n'est pas la peine de le refaire ici. Merci

Goshasei · Message par **Goshasei** » mer. 22 août 2007, 14:25

Toutes les chaines disney marchent aussi chez moi (ex Réseau Noos ).
Bon courage

djase · Message par **djase** » mer. 22 août 2007, 14:45

sur orléans toujours pas les nouvelles chaines !

syfer972 · Message par **syfer972** » mer. 22 août 2007, 15:05

salut,

je suis sur paris et j'ai récupéré les chaines E!, NASN et NRJ Hits.

a noté que j'ai le bouquet sensation.

thestone · Message par **thestone** » mer. 22 août 2007, 15:21

syfer972 a écrit :salut,

je suis sur paris et j'ai récupéré les chaines E!, NASN et NRJ Hits.

a noté que j'ai le bouquet sensation.

Moi aussi avec THEMA

Sur un plan commercial vis à vis des anciens abonnés, ce serait bien que ce soit définitif

, mais j'en doute

Pourtant cela permettrait aux abonnés de reprendre confiance en leur FAI préféré, j'espère que Numericable m'entende

olivierpm · Message par **olivierpm** » mer. 22 août 2007, 16:05

Bonjour à tous,
alors je vois avec intérêt ces nouvelles offres (même si je pense que numéricable a encore du retard à rattraper au niveau des services offerts à ses clients et de l'innovation : wifi, musique, téléphonie, etc...). En tout cas il faut quand même dire que ça va en s'améliorant et j'espère que bientôt sera vraiment au niveau des autres FAI concernant l'inventivité et les services fournis.
En revanche une chose reste sûre : des prix plus élévés que la concurrence et des offres assez illisibles et incompréhensibles. Surtout en ce qui concerne les anciens abonnés qui veuelnt évoluer!
J'ai entendu parler d'une réduction de 10€/mois pendant 1an quand on prend un service supplémentaire. Est-ce vrai? Comment ça marche précisément? J'ai appelé 3 fois le services clients, j'ai eu, vous pensez bien, 3 réponses différentes...
Moi par exemple j'ai le net 30 méga (19€90/mois) et la TV TNT (gratuite + décodeur gratuit pour l'instant). Si je veux prendre un service supplémentaire, combien ça me couterait avec les promos actuelles par exemple (prix mensuel, frais de changement, décodeur, etc...). Considérons que je prenne net + téléphone (et tv en l'état actuel) : quels seraient les coûts de changement, les frais, les promos, les réduc et les abonnements? Et si je passe à un pack triple-play quels seraients tous les coûts et abonnements?
En tout cas je vous remercie de vos éclaicissements quant aux offres et promos pour les anciens abonnés qui évolueraient.
Merci de votre réponse!

thestone · Message par **thestone** » mer. 22 août 2007, 16:20

Par expérience du passé, si tu prends de nouveaux services on peut penser que l'offre actuelle s'applique http://www.numericable.fr/offre/conditi ... p?v=1#pack

olivierpm · Message par **olivierpm** » mer. 22 août 2007, 16:25

Ce que je n'ai pas compris en fait, c'est les réductions proposées pour ces offres? J'avais cru comprendre que si on prenait un service supplémentaire on vait droit à 10€ de réduc/mois pdt 1 an... vous avez des précisions là-dessus?
Merci