100 mega a Dijon - Fantasme ou réalité ?

[romanais26]

moi l'autre fois je l'ai atteint la perfection je l'ai même dépasser ( j'ai même enregistré la photo car j'ai trouvé ça assez incroyable) j'ai fais un speedtest et ça ma donné 140 méga O_O bref si non la perfection est quasiment la aussi chez moi, de jour en jour c'est de mieux en mieux

[jcebr]

Bonjour a tous

J ai souscrit a "la box" le 24/01 et depuis tjs rien comme tous

Comme les delais d'attente semblent devoir se prolonger, j'ai relancer BT pour obtenir une maj du fichier de configuration du modem.

Apres plusieurs appels et moultes explications diverses et variées sur le fait que je ne pouvais pas avoir le 100/05, en menacant de résilier, il semblerait que j'ai fini par obtenir gain de cause....

Sous 48 heures, la maj devrait etre effectuée par NC.

Je ne comprend pas pourquoi cette maj n'est pas faite de facon automatique

Les conditions tarifaires de BT chez NC sont elles différentes si le client BT est en 30 ou 100 megas ?


Je vous tiendrais au courant de l'évolution, normalement avant ce week end

[jcebr]

toujours pas d 'evolution

Rappel a la hot line - Oups migration pas demandée - vraiment désolé

La conseillère me dit le faire de suite et m'offre 3 mois sur la partie fibre de l'abonnement Ideo.....

Doit être opérationnel demain au plus tard....

Je vous tiens au courant

J espere que cette fois sera la bonne....

[jcebr]

Maj du fichier tjs pas faite !!!!!!!!!!!

Rappel de la Hotline et la la question qui tue:

Mais pourquoi avez donc besoin du 100 mégas - le 30 ne vous suffit donc pas?????

Après plein d 'explication et passage par le service technique puis commercial, ils chargent NC qui n'aurait pas fait la modif car selon BT je ne serais pas éligible au 100 megas....

Un voisin dans mon immeuble a bien du 100 megas, mais lui est en direct chez NC !!!!!!!!

La situation commence vraiment a me saouler, de faire la balle de ping pong entre les différents services qui sont toujours tres agreables au tel mais donc le systeme semble vraiement pas tres operationnel!!!!!!!

La conseillere m'a indiqué que j'etais le premier pour elle a faire une telle demande....maj dy fichier de conf pour avoir acces au 100 megas...

La conseillère a redemandé ce passage, a son service réseau qui doit le redemander a NC. Mais pour elle, il faut au moins que je patiente au moins 7 jours.

Quelqu’un un a t il déjà été confronté a ce genre de blocage ?
Que faut il faire pour que cela évolue

Je deviens dingue

Avez vous des contacts chez BT qui puissent débloquer la situation pourtant pas compliquée au premier abord

Merci de votre aide

[jmmir]

Je viens de constater un changement à Dijon. Jusqu'alors j'avais en moyenne 50m en down et 3.8 en up régulier depuis la mise en place du 100m. Depuis quelques jours j'ai 70m voire plus en down et 4.99 en up. Il s'est passé quelque chose, mais quoi?

[romanais26]

je vais peut être dire une bêtise mais peut être une bascule en docsis 3

[jcebr]

Je viens de constater un changement à Dijon. Jusqu'alors j'avais en moyenne 50m en down et 3.8 en up régulier depuis la mise en place du 100m. Depuis quelques jours j'ai 70m voire plus en down et 4.99 en up. Il s'est passé quelque chose, mais quoi?

Je confirme pour moi aussi

Ai Labox et les débits sont les suivants: 90 Dw et 4.95 UP

J'avais deja ce debit la en Dw par contre le UP je stagnais a 3.20 maxi

Même le ping s'est amélioré je suis passé de 20/25 à 10/15 sur le serveur de Massy....

Une bonne surprise qui améliore la qualité du service
Bravo et merci NC

romanais26: Le réseau de Dijon est en Docsis 3.0 depuis Novembre 2011

[jmmir]

Exact, le ping s'est amélioré aussi. Comme toi je suis entre dix et quinze.

[romanais26]

donc c'est certainement une amélioration au niveau de la TDR