Bloqué à 30 Mb/s au lieu de 1 Gb/s

raymondbk · Message par **raymondbk** » lun. 14 nov. 2016, 18:47

Voici mes derniers résultats ...Excusez pour le délai ...
débit à 330 Mbts

Merci à tous

raymondbk · Message par **raymondbk** » mar. 15 nov. 2016, 12:52

Nico! a écrit :OK pour <b>fouedo69</b>.

OK pour <b>raymondbk</b> mais uniquement en 400Mb car ton adresse n'est pour le moment pas éligible au Gigabit. Cela viendra dans le futur, mais actuellement ce n'est pas le cas. D'ailleurs à ce propos, il ne vaut mieux pas tenir compte de ce que dit la presse écrite, mais plutôt faire confiance au testeur d'éligibilité de Numericable/SFR. Je t'invite à tester pour voir que tu es bien en 400Mb max pour le moment.

Bonjour, on est le 15 novembre et ....hier, je suis passé à 400mbps!!!!
Merci à Nico et dlvb31 dont j'ai suivi les conseils et auxquels j'ai envoyé, en message privé, les renseignements demandés. Le lendemain , tout était arrangé .
Merci à tous les membres du TEAM GC , sans qui les néophytes du numérique ( tweeter ou Facebook) seraient bien handicapés s'ils devaient s'en remettre uniquement au 1023.
A+

dominodays · Message par **dominodays** » jeu. 17 nov. 2016, 00:22

Bonjour,

Je suis tombé sur votre Forum, car j'ai le soucis que beaucoup de monde rencontre apparement, j'ai mon débit bridé à 100m descendant et 5 en montant en passant à la box V3 4k alors qu'avec la V2 j'avais 400m descendant et 20 en montant (réellement j'avais en test 350M et 19m). Je me bat avec le service technique et commercial qui se renvoi la balle à chaque appel. Le fichier sur ma box de configuration est sfr_egci384_100m_5m_sip.cm. alors que je suis bien éligible au 1G/60M.
En tout cas merci pour votre aide ! et c'est super d'aider les gens.
Bonne soirée

test débit
https://www.nperf.com/r/79560108-q6p7BcQ3

Message par **Nico!** » jeu. 17 nov. 2016, 08:41

dominodays a écrit :Bonjour,

Je suis tombé sur votre Forum, car j'ai le soucis que beaucoup de monde rencontre apparement, j'ai mon débit bridé à 100m descendant et 5 en montant en passant à la box V3 4k alors qu'avec la V2 j'avais 400m descendant et 20 en montant (réellement j'avais en test 350M et 19m). Je me bat avec le service technique et commercial qui se renvoi la balle à chaque appel. Le fichier sur ma box de configuration est sfr_egci384_100m_5m_sip.cm. alors que je suis bien éligible au 1G/60M.
En tout cas merci pour votre aide ! et c'est super d'aider les gens.
Bonne soirée

test débit
https://www.nperf.com/r/79560108-q6p7BcQ3

Ok pour toi.

dominodays · Message par **dominodays** » jeu. 17 nov. 2016, 11:28

Nico! a écrit :
dominodays a écrit :Bonjour,

Je suis tombé sur votre Forum, car j'ai le soucis que beaucoup de monde rencontre apparement, j'ai mon débit bridé à 100m descendant et 5 en montant en passant à la box V3 4k alors qu'avec la V2 j'avais 400m descendant et 20 en montant (réellement j'avais en test 350M et 19m). Je me bat avec le service technique et commercial qui se renvoi la balle à chaque appel. Le fichier sur ma box de configuration est sfr_egci384_100m_5m_sip.cm. alors que je suis bien éligible au 1G/60M.
En tout cas merci pour votre aide ! et c'est super d'aider les gens.
Bonne soirée

test débit
https://www.nperf.com/r/79560108-q6p7BcQ3
Ok pour toi.

Merci beaucoup ! ça marche nickel je suis à 412m ! et 52 en envoi !
En tout cas encore merci pour votre rapidité et efficacité

Bonne journée

https://www.nperf.com/r/79776932-aEMqeGSr

nericdu62 · Message par **nericdu62** » jeu. 17 nov. 2016, 15:34

Bonjour à tous,
Cela fait un moment que je suis le forum pour suivre l'avancer de la fibre et avoir diverse information en général.
Je suis passé au 100 méga depuis quelques temps mais je reste toujours à 30 méga alors que ma belle-mère qui est chez Numéricâble est passé au 100 méga sans souci.
J'ai téléphoner au service client mais ils ne comprennent pas ma demande et renvoi de service en service.
J'espère que vous pourrait m'aider car dans l'ensemble je suis satisfait des services que l'on me propose.
Merci à vous

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 17 nov. 2016, 16:00

Bonjour,

Quel est ton contrat et ton éligibilité?

A+

nericdu62 · Message par **nericdu62** » jeu. 17 nov. 2016, 16:06

Mon offre est la box Fibre Power+.

VOUS ÊTES ÉLIGIBLE
À LA BOX THD 4K DE SFR !

Jusqu'à 100 Mb/s en réception *
Et jusqu'à 5 Mb/s en émission

nericdu62 · Message par **nericdu62** » jeu. 17 nov. 2016, 16:10

J'ai envoyer un message à Nico avec toutes les informations nécessaire mais mon message à l'air d'être bloqué dans la boite d'envoi

Message par **Nico!** » jeu. 17 nov. 2016, 16:13

nericdu62 a écrit :J'ai envoyer un message à Nico avec toutes les informations nécessaire mais mon message à l'air d'être bloqué dans la boite d'envoi

Ok pour toi