La nouvelle offre du 20 Aout [TOPIC UNIQUE]

syfer972 · Message par **syfer972** » lun. 20 août 2007, 16:56

salut,

bon j'ai changé mon abonnement en passant par la hotline, ils m'enverront un contrat que je devrai leur renvoyé signé puis je recevrai le nouveau decodeur.

il me reste plus qu'a esperer que tout se passera sans probleme.

Yuki · Message par **Yuki** » lun. 20 août 2007, 16:57

Quand on appelle le 0892020***, service clients , puis son code postale, on tape son numéro de téléphone, et on peut avoir une personne pour modifier son offre ( c'est ce que j'ai fait ) donc j'était en tv Théma à 29.99 pour passer à l'offre équivalente ( premium ) on m'a dit que je payerais que 19.99 pendant 4 mois et qu'il fallait absolument passer au nouveau décodeur ( cable box classic ou hd ) , donc 3 jours d'attente par voie postale, et dépot de mon ancien décodeur à l'agence de Rennes, on m'a dit que ma caution me serai rendu ( ancien client france telecom cable ou Nc ) , voilà pour le moment, sachez qu'une fois le service client rétabli sur leur site, la possibilité de la faire sur le net n'est pas exclu. :P

Goshasei · Message par **Goshasei** » lun. 20 août 2007, 17:07

C'est ce qu'on vient de me dire aussi.En fait les déco actuels seraient incompatibles avec les nouveaux bouquets.Donc obliger de passer par la nouvelle box ( la cablebox dans mon cas).

krakatoa_pb · Message par **krakatoa_pb** » lun. 20 août 2007, 17:12

Bonjour,

N'est-ce pas un forcing du groupe Canal+, mais pour avoir TCM, FX, Polar et Action faut payer plus cher que pour avoir les CINE-CINEMA-xxxx

Les CINE-CINEMA sont dans PREMIUM CINE-FAMILLE alors que faut prendre PREMIUM-MAX pour avoir les autres... Avec mon abo actuel, c'est l'inverse: ces 4 dernières sont dans Sensation.

ppraud · Message par **ppraud** » lun. 20 août 2007, 17:13

POr ma premiére question,j'ai trouvé la reponce.Mais pour ma seconde question,je ne l'ai pas trouvé(sur l'option illimite).

f.sab06 · Message par **f.sab06** » lun. 20 août 2007, 17:16

Vous êtes sur qu'on est obligé de changer de décodeur? Plus haut, certains ont dit qu'ils ont pu changer leurs abonnements sans changement de décodeur.

Yuki · Message par **Yuki** » lun. 20 août 2007, 17:21

krakatoa_pb a écrit :Bonjour,

N'est-ce pas un forcing du groupe Canal+, mais pour avoir TCM, FX, Polar et Action faut payer plus cher que pour avoir les CINE-CINEMA-xxxx

Les CINE-CINEMA sont dans PREMIUM CINE-FAMILLE alors que faut prendre PREMIUM-MAX pour avoir les autres... Avec mon abo actuel, c'est l'inverse: ces 4 dernières sont dans Sensation.

ça c'est une histoire de négociations, "le groupe AB" à renégocié ses chaines cinéma dans ce bouquet ( priorité à Canal ).

the nissart · Message par **the nissart** » lun. 20 août 2007, 17:24

Donc si j'ai bien compris, moi qui a un abonnement tv théma + net à 30 méga, pour profiter d'un abonnement tv premium + net je devrais rendre obligatoirement mon équipement actuel? (décodeur plus modem) vu que la cablebox a la connexion internet integrée comme la freebox ca voudrait dire plus de modem donc

tonio101010 · Message par **tonio101010** » lun. 20 août 2007, 17:26

en fait, avec les nouveaux décodeurs, on est obligé de payer 3 euros par mois en plus de l'abonnement :? même si on veut tv prima ?? De plus, qu'a-t-il de particulier ce nouveau décodeur à part sa location?

tonio101010 · Message par **tonio101010** » lun. 20 août 2007, 17:30

si, je crois qu'il a une prise pour un accès supplémentaire à internet et ??
donc en plus du modem internet soit 2 accès à internet...

La nouvelle offre du 20 Aout [TOPIC UNIQUE]

TCM, FX, Polar et Action

Re: TCM, FX, Polar et Action