Internet sur CableBox & HDbox HS

[teocor]

:( salut,

évidemment comme on aurait pu s'en douter rien de nouveau .

Modem cablebox : 512k
modem : 3 voir 4 mega.

enfin bref, rien de neuf et donc rappel inutile

[philoudunord]

Les techniciens qui sont venus chez moi lundi pour vérifier l'installation (pour la VOD), m'ont confirmé que pour l'instant, ce n'était que du 512 sur les cablebox HD mais ils ont forcé le 30Mega sur la mienne pour voir ce que ça donnait. Résultat 5-6 sur la cablebox & 8-9 sur l'autre modem

[vasymolo]

Bonsoir à tous,
après un passage sur le blog de numericable, l'admin m'a recontacté le jour même !
Une petite semaine d'attente, et j'ai maintenant ma connexion 30 mégas activée sur la Cablebox.
Je suis sur Paris sud (15e).
Pour les clients dans le coin, utilisez le blog qui me semble plutôt efficace et bien moins cher qu'un coup de fil au SAV surfacturé !
http://blogduc.tmp02.haisoft.net/2007/1 ... lebox.html
Bon courage à tous !

[Kazer]

Aucun accès à la page d'activation, IP privée de type 192.168.100.x.
Appel au support pour demande d'activation. Ils font plein de manip, aucun effet..
Deux jours plus tard, en rentrant le soir je retrouve la cable box totalement éteinte, nécessité de la débrancher et la rebrancher.
Depuis ma connexion principale a gagnée 5 mbits (passée de 16 à 21 MBits) et j'ai le net sur la cable box (pour le moment BP du niveau des 10 Mbits)

[matt276]

perso je m'étais planté dans l'@ mac lors de mon premier signup.
les personnes de la hotline n'ont rien compris et etaient plutot du genre agressives.
la boutique de ma ville a annulé le signup, j'ai recommancé la procédure et çà fontionne.
je suis en 512k (client tv uniquemement) çà me fait une connexion de secours en cas de pb avec ma ligne degroupée free.
par contre c super lent, trop lent pour être du 512k je trouve.

a+.

[teocor]

salut,

suite de mon mail, j'ai maintenant un débit d'environ 10méga sur la box :D :D mais sur le modem je reste à environ 3méga :? :? .
du coup j'ai mis mon routeur wifi sur la box

je vais refaire un mail.... On verra bien

à suivre....

[rlm]

Je pense que c'est bien un problème de filtrage seulement toutes les installations sont faites avec des prises à deux ou trois sorties comme la mienne de france telecom câble. Numéricable n'a donc planifié ni étudié aucune mise à jour des installations existantes alors qu'il semble que les installations doivent aussi être mises à jour. Car les installations ont été faites depuis des années pour des périphériques à fonctions distinctes et séparés. Dès lors que l'on installe un périphérique multifonctions ça coince.

Donc numéricable n'a rien étudié et a encore lancé un produit non complètement testé.

Effectivement :

Avec prise Lyonnaise cable :
adresse en 192... plus login demandé -> Modem NOK

Sans la prise :
Modem OK; pas arrivé a choper une IP; mais je pense que le modem n'est pas déclaré


DONC les vielles prises posent problème !!

Admin : un petit post-it dans les FAQ 8)

[jnq]

Je suis passé à l'agence ce soir pour mon problème d'internet sur la cablebox hd.
Ils sont incapable de voir l'état du modem seul mais d'après la personne qui a regardé mes équipement ma cablebox est bien activé mais je n'ai pas de connexion pour autant.
Pour elle "la télé marche donc la connexion devrait marcher" !!!!!!!
Voilà la position en agence de numéricable.
Vient d'envoyer un mel à travers les pages d'assistance du site de numéricable. On verrat bien ce qui va se produire.
J'en ai marre.

[jejedu84]

vos prises n'ont plus besoin de filtres donc vous pouver utiliser des repartiteur normaux type sat/cable a visser et mettre une prise simple coter tv il n'y a plus besoin de filtres.

[NOOS]

Bonjours le modem de ma cablebox hd marche plus depuis 2 jours il est repasse en nok dans le menu diagnostic je ne peux pas naviguez sur le net avec il est déjà enregistre sur le site de Numéricâble je ne comprends pas