demande de renseignements de numéricable.

NOOS · Message par **NOOS** » mer. 03 oct. 2007, 23:40

Quand je leurs envoie un email il réponde pas a mes question depuis le début de la semaine j'envoie des email est personne ne répond la cause de mes envoie d'email au service client est pour modifier l'adresse de mon domicile + une autre question je c'est pas pour le service client Numéricâble eux il réponde aux email du cote des ex Noos aucun conseiller ma rappelle ou répondu a mes email

thestone · Message par **thestone** » jeu. 04 oct. 2007, 00:18

Mikado a écrit :
thestone a écrit :
steven a écrit :racap:

chez NC la base de donnees permet de tous connaitre sur l'abonne , inutile de donner le renseignement...
OK, ........ mais quelle procédure doit-on suivre pour faire corriger des données erronnées dans cette base (voir mon post précédent sur ce fil) ?
tu as tenté un email au service clients, ça ne coute rien d'essayer...

Comme je l'indiquais dans mon premier post: je suis passé en agence et déjà envoyé 2 mails ...... aucun résultat à ce jour

Que faire de plus ?