Mail du service client

gil · Message par **gil** » ven. 07 sept. 2007, 21:45

Bonjour, maestroz et Alm92

Pour info, il est très rare d'avoir satisfaction par téléphone ou par mail, et la meilleure formule, reste le déplacement en agence.

Alm92 · Message par **Alm92** » ven. 07 sept. 2007, 22:25

Malheureusement, il n'y a pas des agences dans toutes les villes. Il ne reste alors que l'email et la hotline.

gil · Message par **gil** » ven. 07 sept. 2007, 22:39

Alm92 a écrit :Malheureusement, il n'y a pas des agences dans toutes les villes. Il ne reste alors que l'email et la hotline.

Oui, tu as raison, mais tu en as qui ne son pas trop loin de chez toi :
Agence Guyancourt, Boulogne, et Neuilly.

J'oubliais, il y en a une aussi à Paris 14 ème.

furygan77 · Message par **furygan77** » lun. 10 sept. 2007, 17:04

c 'est quand meme un comble de ne pas avoir de mail direct car plutot que m expliquer pendant des heures j'ai preparer un mail avec des captures ecran , dnslookup,ipconfog/all etc ...
et bien sur impossible de leur envoyer .....

thestone · Message par **thestone** » lun. 10 sept. 2007, 17:09

furygan77 a écrit :c 'est quand meme un comble de ne pas avoir de mail direct car plutot que m expliquer pendant des heures j'ai preparer un mail avec des captures ecran , dnslookup,ipconfog/all etc ...
et bien sur impossible de leur envoyer .....

Eh oui le mail ce serait trop simple et gratuit ..... alors que la hotline c'est bingo pour Numericable ou leur sous-traitant