Ecran noir sur plusieurs chaînes

louis94300 · Message par **louis94300** » mar. 21 févr. 2017, 00:21

@thebird69 = fort possible que ça soit cela !
Perso, je ne comprends pas, que depuis le temps, il n'y est pas un message quelconque sur l'écran pour ce genre de problème... plutôt qu'un écran noir qui ne sert à rien...

pszwarc · Message par **pszwarc** » mar. 21 févr. 2017, 10:43

thebird69 a écrit :Bonjour,

Navigues-tu dans tes chaines dans une liste de favoris?
Si oui il s'agit peut-être du même problème que moi puisque depuis une mise à jour des services automatique de ma box fibre, certaines chaines presentaient aussi un écran noir (France 5, bein 1 et 2).
Le SAV m'a sorti du petrin, en fait c'était tout bête mais il,fallait le savoir!
Lors de la maj des services, certaines chaînes ont changé de canal mais la liste des favoris faisait toujours référence aux anciens canaux.
En supprimant la,liste et en la recreant, le souci est resolu! 🤓
Bon par contre j'ai des freezes maintenant.... 😕

Bonjour,

Effectivement, j'utilise une liste de favoris… Merci du tuyau, je vais essayer

<b>Edit :</b> Effectivement, après avoir détruit puis recréé la liste des favoris, j'ai bien accès à toutes mes chaînes… mais quelle perte de temps !

thebird69 · Message par **thebird69** » mar. 21 févr. 2017, 18:49

pszwarc a écrit :
thebird69 a écrit :Bonjour,

Navigues-tu dans tes chaines dans une liste de favoris?
Si oui il s'agit peut-être du même problème que moi puisque depuis une mise à jour des services automatique de ma box fibre, certaines chaines presentaient aussi un écran noir (France 5, bein 1 et 2).
Le SAV m'a sorti du petrin, en fait c'était tout bête mais il,fallait le savoir!
Lors de la maj des services, certaines chaînes ont changé de canal mais la liste des favoris faisait toujours référence aux anciens canaux.
En supprimant la,liste et en la recreant, le souci est resolu! 🤓
Bon par contre j'ai des freezes maintenant.... 😕
Bonjour,

Effectivement, j'utilise une liste de favoris… Merci du tuyau, je vais essayer

<b>Edit :</b> Effectivement, après avoir détruit puis recréé la liste des favoris, j'ai bien accès à toutes mes chaînes… mais quelle perte de temps !

Là je ne te contredirai pas mais l'essentiel est que le problème soit réglé pour toi aussi 😉

Saxman · Message par **Saxman** » lun. 06 mars 2017, 17:30

Merci à thebird69 de ma part aussi. Le 3990 connaissait le problème mais n'avait pas la solution et allait m'envoyer un technicien. Il m'a suffi de retirer France 5 de la liste jaune et de l'ajouter de nouveau, question de moins d'une minute.