Bjr
concernant la 1er ligne tel le service commercial a géré et n a pas pu recuperé le numero annulé par erreur, bilan un nouveau numero creé et 2 mois d'abonnement gratuit
Suite ...Je recois 1 sms pour passer en boutique, pour ma 2eme ligne passage sur nouveau forfait
Je me fais confirmer en boutique que la manip sera correcte sans risque , le vendeur me dit oui il vaut mieux le faire en boutique que par telephone.
Je repars avec une carte sim et activation portabilité sous 3 jours
Bilan à ce jour une nouvelle ligne annulée , personne ne comprend le pkoi et personne ne bouge au service technique
je ne comprend pas cette accumulation de cette mauvaise gestion
Ne passez surtout pas a la nouvelle offre nouvelle avec portabilité, seulement si vous ouvrez une nouvelle ligne !!!!
a bon entendeur
je resilie NC des la fin de mon engagement