Petite question concerant le 100 mega ?

[kouloubike]

Ma question est quel son les condition officiel et offcieuse( nombre d'abonné dans l'immeuble etc .....) a remplir pour avoir le 100 mega
Je pose cette question car étant eligible au 100 mega j'ai fais la demande pour le modem .
Je le recoit et je le branche et la les diode DS2 et DS3 ne s'allume pas alors que la petite doc donné avec le modem indique que ces diodes la doivent etre allumé en continu .
De faite c diode la n'etant pas allumé je ne suis que en 30 mega (ce qui est pas mal je vous l'avoue ) mais chose qui me trouble c que mon Up est lui passé au moin a 4 Mo si je ne dit pas de betise.
Au debut je pensait que c'est mon modem qui avait un souci mais ce n'etais pas lui car je l'ai testé chez mes beaux parrent (qui habite a 500 m de chez moi) et il marche tres bien.

Si un personne avait un solution ou un petite idée de la cause de mon souci cela serai sympa de la dire.
Merci d'avance a vous

[leonleonb]

voici le lien de la notice de ton modem où c'est expliqué

http://www.scientificatlanta.com/produc ... 015187.pdf

[jejedu84]

envois un mail a nc via la console client ou apel la hotline ton abo n'ets pas correctement activé pour le 100m

[dentlyon]

Encore et toujours le problème des voies descendantes n° 2 e 3 non activées.
Appelle la hotline en précisant ceci!
Tu te retrouves ainsi avec du 30M/5M
Ca m'est arrivé au début de mon 100M : il leur suffit de te réaffecter les 2 voies descendantes manquantes. Ca se fait à distance.

[kouloubike]

Quand je les appel pour eu mon modem a bien la bonne configuration et effectivement si je vais chez mes beaux parent et que je branche mon modem sur leur ligne ben ca marche sans aucun souci.


Je vient de tel a la hotline ( j'ai presque pété un cable ) quand je leur parle de voie descdante c'est du chinois pour eu.

La personne me dit que c'est normal et que tous fonctionne alors que deux seconde avant elle me dit que pour me mon modem fonctionne de maniere optimum il faut que les 4 premieres diodes en partant de la gauche soit allumées. Un vrai dialogue de sourd.

Ca va etre simple je vais allé rendre ce modem 100 mega ou le filé a mes beaux parent car ca comment a me gavé grave car rien que dans mon salon je me retrouve avec 3 modem potentiel (cableboxHD ,CVB600N, EPC2505).
Peut etre que ma solution est de tous les activé comme ca j'aurais surement mes 100 mega lol

[kouloubike]

UP

[leonleonb]

Encore et toujours le problème des voies descendantes n° 2 e 3 non activées.
Appelle la hotline en précisant ceci!
Tu te retrouves ainsi avec du 30M/5M
Ca m'est arrivé au début de mon 100M : il leur suffit de te réaffecter les 2 voies descendantes manquantes. Ca se fait à distance.

moi, j'ai toutes les diodes allumées, mais que du 30Mb et 1MB en upload
je patiente...
Est-ce que vous pouvez vous inscrire sur grenouille /numericable 100Mb pour qu'on puisse voir vos graphes?
Merci 8)