Free bride le débit montant de certains abonnés

magnum46 · Message par **magnum46** » jeu. 27 déc. 2007, 16:24

http://www.01net.com/editorial/368160/f ... s-abonnes/

De nombreux Freenautes dégroupés ont vu leur débit montant chuter de plusieurs centaines de kbit/s. Un bridage effectué volontairement par le FAI.

Julie de Meslon , 01net., le 27/12/2007 à 14h35

Certains Freenautes assidus n'ont pas apprécié le cadeau de fin d'année de leur fournisseur d'accès. En effet, nombre d'abonnés dégroupés ont constaté ces dernères semaines une baisse du débit montant de leur ligne ( upload ), passant de 1 Mbit/s à environ 665 kbit/s. Une dégradation surtout pénalisante pour les grands consommateurs de bande passante, adeptes des gros transferts de fichiers, du peer-to-peer, mais aussi par exemple du service de vidéos personnelles de Free (TV Perso).

Alerté via ses forums, le site Univers Freebox a sondé ses lecteurs et abouti à la conclusion que le problème était lié au mode de synchronisation Standard proposé sur la Freebox. Une hypothèse confirmée par Free : le mode Standard a bien été modifié sur certains types de lignes « afin de garantir de meilleures performances au plus grand nombre de freenautes possibles » , a indiqué Xavier Niel, fondateur et directeur général délégué à la stratégie, à Univers Freebox.

Le mode « patate »

Le fournisseur d'accès a donc volontairement bridé le débit montant de certains profils de ligne au motif de préserver le débit des autres. Pourtant, au vu des témoignages d'abonnés sur les forums, tous les Freenautes concernés ne sont pas des téléchargeurs assidus et ce bridage pénalise en particulier des abonnés habitant assez loin de leur répartiteur téléphonique.

Pour continuer à profiter d'un débit montant important, les abonnés qui le souhaitent peuvent toujours modifier eux-mêmes leur mode de synchronisation, sur leur console de gestion. Le mode « Patate », prévu pour les gros gourmands en débit, leur permettra de passer outre. Mais ce mode peut provoquer des dysfonctionnements (erreurs, pertes de paquets, etc.). Il exige donc une ligne téléphonique très « propre ».

Message par **Nico!** » jeu. 27 déc. 2007, 17:09

Tiens ça me rappelle Cybercable ...

Quelqu'un parlait d'une alliance il y a peu .. c'est vrai qu'en faisant ce genre de choses ... ils vont se rapprocher ...

baraban · Message par **baraban** » jeu. 27 déc. 2007, 18:50

Free a toujours été un grand spécialiste du bridage (cf les non dégroupés, bridés pendant plus d'un an... ce qui fait que même des applications comme Messenger ne passaient pas !), Numericable ne l'a pratiqué qu'au lancement du 30M et que pour quelques semaines (et on en a été informé, contrairement à Free qui n'a jamais admis ce bridage. Par contre c'est vrai que Noos (via Cybercable) et UPC (en bridant tous les ports > 1024) ont un bon historique de ce côté là...

En tout cas lorsque j'entends ça, je me dis que la vie n'est pas si mal chez NC

A+

sauvage · Message par **sauvage** » ven. 28 déc. 2007, 00:45

Moi aussi je suis bridé sur numéricable et je n'en fais pas toute une histoire.
J'ai l'offre 100 Méga (jusqu'à ... je sais) mais n'ai que du 20 Méga en DL et 0,5 en UL au lieu de 5 méga. Même pas l'ancienne offre 30 méga et je suis fibré moi Mossieur.

JF · Message par JF » ven. 28 déc. 2007, 08:44

Ah je me souviens très bien du coup de pu** de Cybercable mon débit est passé de 4 mégas réel à 512 K d'un seul coup!

Ils ont été ensuite condamnés en justice grâce à Luccas pour violation du contrat mais comme celà a pris des années avec les expertises etc, le débit normal a bien eu le temps de remonter avec l'évolution technologique, et à coup de "vous n'aurez droit à la nouvelle offre que si vous signez un nouveau contrat" qui notamment ne donnait plus les garanties que celui que j'avais lors des 4 mégas et sur lequel il y a avait sanction judiciaire.

Revoir çà aujourd'hui avec Free n'est pas un bon présage, surtout quand Carlyle pense que celà serait très bien de fusionner ces 2 sociétés Numéricable et Free! En effet on n'a pas l'impression que les leçons du passé (Cybercable) ont été tirée (par Free) et qu'une fois de plus, les gogos sont toujours les mêmes...

JF · Message par JF » ven. 28 déc. 2007, 08:48

sauvage a écrit :Moi aussi je suis bridé sur numéricable et je n'en fais pas toute une histoire.
J'ai l'offre 100 Méga (jusqu'à ... je sais) mais n'ai que du 20 Méga en DL et 0,5 en UL au lieu de 5 méga. Même pas l'ancienne offre 30 méga et je suis fibré moi Mossieur.

c'est que 5 fois moins que ce qui est annoncé... pour le 30 mégas on a droit, bridage inclus, à 18 mégas.

Il serait bien qu'après les temps d'attente gratuit, le gouvernement fasse interdire l'expression "jusqu'à" et aussi "atm" histoire de parler de chiffres réels.

baraban · Message par **baraban** » ven. 28 déc. 2007, 12:01

Salut,

sauvage : C'est normal, tu n'as pas le bon modem, avec un EPX2203 tu ne peux pas espérer bien mieux, il n'est pas compatible 100M et il ne gère pas plus que 30M ! Par contre si tu es dans une zone fibrée ET basculée 100M, tu peux demander à ce qu'on te passe un modem 100M (tu gardes ton modem actuel pour le tél seul)... pour cela, il suffit d'aller vérifier ton éligibilité sur l'espace client : clique sur "modifier mon offre" puis vas jusqu'à l'étape de sélection des équipements TV et/ou Net et là si tu vois qu'il y a une ligne 100M, fonce en agence pour demander ton nouveau modem ;)

A+
Baraban

sauvage · Message par **sauvage** » sam. 29 déc. 2007, 17:24

baraban a écrit :Salut,

sauvage : C'est normal, tu n'as pas le bon modem, avec un EPX2203 tu ne peux pas espérer bien mieux, il n'est pas compatible 100M et il ne gère pas plus que 30M ! Par contre si tu es dans une zone fibrée ET basculée 100M, tu peux demander à ce qu'on te passe un modem 100M (tu gardes ton modem actuel pour le tél seul)... pour cela, il suffit d'aller vérifier ton éligibilité sur l'espace client : clique sur "modifier mon offre" puis vas jusqu'à l'étape de sélection des équipements TV et/ou Net et là si tu vois qu'il y a une ligne 100M, fonce en agence pour demander ton nouveau modem ;)

A+
Baraban

Merci Baraban, mais j'ai déjà fait le parcours plusieurs fois. Mon abonnement net est 100 Méga mais on ne me propose pas de modem 100 Méga. Mon immeuble est fibré depuis fin Juin 2007 ca fait 6 mois. Je ne me sens pas du tout seul dans ce cas. Je suis d'accord sur une nouvelle legislation interdisant le "jusqu'à " et pronant le "minima".
Par ex: Offre net Minima 17méga 'au lieu du jusqu'à 100 Méga.

baraban · Message par **baraban** » sam. 29 déc. 2007, 20:52

Salut,

Bah chez Free dans les CGV c'est minimum 64k et chez NC 256k... donc ils respectent bien ta nouvelle législation

Sinon blague à part, tu ne peux rien faire d'autre que de patienter, je suis à priori dans le même cas que toi à Paris (secteur fibré selon la carte... et pourtant toujours bridé à 20M sans possibilité de prendre un modem 100M

)

A+
Baraban

sauvage · Message par **sauvage** » dim. 30 déc. 2007, 18:25

baraban a écrit :Salut,

Bah chez Free dans les CGV c'est minimum 64k et chez NC 256k... donc ils respectent bien ta nouvelle législation

A+
Baraban

Salut Baraban, j'ai passé au crible pendant une heure les CGV de numéricable http://www.numericable.fr/footer/CGVNC.pdf
aucune trace d'un minima de 256K... Par contre il y a une qualité de service qui doit être de 99,50% sur un trimestre. On est loin des 99,50% de 100 méga.