Attention, Numericable supprime l'abonnement TV Max

Pierre_DvbKvb2 · Message par **Pierre_DvbKvb2** » mar. 13 nov. 2007, 22:53

D' où la pertinence de s'adresser à une agence quand on a cette rare possibilité....

Je fais tout noter dans le détail sur les contrats et avenants à grands renforts de signatures et coups de tampon...

De toute façon,les FAI veulent nous vendre le monde dématérialisé de demain,et n'ont foi qu' en l'antidiluvien courrier recommandé avec accusé de réception quand il faut formaliser les choses à leur détriment...( résiliation....)

thestone · Message par **thestone** » mar. 13 nov. 2007, 22:53

Pour 39,90 € on peut penser qu'elle t'a fait souscrire à une offre triple play TV+NET+TEL, c'est le tarif mensuel pendant la première année .....

babar92 · Message par **babar92** » mer. 14 nov. 2007, 10:08

Bonjour,

Grâce à ce forum et l'envoi d'un message au service client j'ai récupéré mon abonnement TV Max et ses chaînes :P

La prochaine fois je serai plus clair avec l'opératrice

: aucun changement par téléphone.

thestone a écrit :Pour 39,90 € on peut penser qu'elle t'a fait souscrire à une offre triple play TV+NET+TEL, c'est le tarif mensuel pendant la première année

Même pas. C'était bien TV Premium Cine-Famille, indiqué sur mon compte abonné.

Delphi7 · Message par **Delphi7** » sam. 17 nov. 2007, 12:08

sauvage a écrit :Attention !!! Bien lire les CGV :
Pour toute souscription effectuée à distance, vous disposez d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de l’acceptation de l’offre souscrite (article 4.2 des CGV).

Que ce soit dans les CGV ou pas, c'est de toute façon une disposition légale.