Cablebox : Enregistrement incomplet contacter Service client

Le forum des offres TV et services de SFR (RMC Sport, Replay, VOD, Restart, HD, 4K).

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Avatar du membre
Maxximum
Team GC
Messages : 4749
Enregistré le : jeu. 16 déc. 2004, 11:28
Localisation : Triel-sur-Seine / TDR Acheres
Contact :

Message par Maxximum » mer. 10 oct. 2007, 16:48

Pour mémoire la liste des bugs se trouvent en page 1 de ce fil : http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 3304#63304

Merci de ne pas multiplier les fils de discussions sur les bugs de la CableBox. Cela rends plus simple la maj de la liste (et l'envoit chez NC).
Image

xangles
Messages : 10
Enregistré le : lun. 08 oct. 2007, 15:00

Message par xangles » mer. 10 oct. 2007, 17:56

On peut effectivement parler de ce problème dans cet autre fil , mais il risque d'être noyé dans le volume des autres bugs ...
Comme ce problème me semble grave, pour ne pas dire bloquant, l'utilisation du présent fil pour traiter uniquement ce problème me semblait justifié.
D'autant plus qu'en utilisant ce fil, on ne perd pas trace de ce bug , car celui ci est déjà identifié dans la liste des bugs à transmettre à NC.

gadjo
Messages : 15
Enregistré le : mar. 09 oct. 2007, 18:00
Localisation : paris 15

Message par gadjo » mer. 17 oct. 2007, 13:56

je suis en HDMI uniquement et n'ai jamais réussi à avoir un enregistrement complet !
ecran noir, début tronqué, pas de fin.... j'ai tout eu sauf un enregistrement en entier.
allez savoir pourquoi ?
Paris 15eme
box hd (bof)
LCD Samsung LW32A33W
Samsung HD950

docmail_raf
Messages : 65
Enregistré le : lun. 25 avr. 2005, 16:46
Localisation : Paris 75015

Message par docmail_raf » jeu. 18 oct. 2007, 11:42

mygale_31 a écrit :ce problème fait partie des bugs... un enregistrement s'interrompt dès qu'une "action" intervient sur votre installation pendant l'enregistrement, exemple: vous éteignez votre TV, vous allumez une console ou le lecteur DVD...

faites le test, programmez pendant votre journée de boulot ou en pleine nuit, l'enregistrement sera complet... ça marche aussi si vous enregistrez une programme pendant que vous regardez autre chose (à condition de ne pas faire en cours les actions citées au début).

tout cela explique 99% de mes enregistrements foirés.
Tout a fait! Chez moi c'est pareil

Avatar du membre
Odo
Team GC
Messages : 9151
Enregistré le : ven. 29 juin 2007, 21:39
Localisation : Coignières

Message par Odo » ven. 19 oct. 2007, 14:49

Sur la box-HD, mercredi j'ai voulu programmer l'enregistrement par le Guide de 3 épisodes successifs de 24h saison 5 sur TF6.
Une fois que j'ai eu validé pour le premier, lorsque je validais pour le second, j'avais droit au message "Impossible pour cause de chevauchement avec une autre programmation..." Dans le Guide, le premier épisode était indiqué comme finissant à 21h36 et le second comme commençant à 21h36... information identique, donc chevauchement, donc pas possible de programmer 3 épisodes à la suite avec le Guide.
Donc j'ai fait ça à la mano ! Est-ce que NC y peut quelque chose, ou est-ce que ça vient du contenu du guide qui n'est éventuellement pas du ressort de NC ?
--
Image

Avatar du membre
Odo
Team GC
Messages : 9151
Enregistré le : ven. 29 juin 2007, 21:39
Localisation : Coignières

Message par Odo » ven. 19 oct. 2007, 14:56

N'ayant rien à voir... Ma Box-HD contient un certain nombre d'enregistrements : 4 en HD et 1 en SD.
Les 4 en HD font tous ±120 mn, soit moins de 10 heures au total. Celui en SD fait 90 mn.
Le menu des Enregistrements indique qu'il y a 57 % de l'espace du disque dur occupé...
Autrement dit, moins de 10h HD et 1h1/2 en SD font plus de la moitié de l'espace disque ?!
Ça veut dire que cette Box-HD ne peut enregistrer qu'à peine 20h en HD ; on est loin des 30 heures annoncées, me semble t-il. Ou mon boîtier déconne ? Ou je fais des calculs incorrects ?
Et chez vous ça donne quoi en taux de remplissage/temps ?
--
Image

gomi
Messages : 545
Enregistré le : jeu. 19 avr. 2007, 19:04
Localisation : NC-Vaucresson(92)

Message par gomi » ven. 19 oct. 2007, 15:13

Odo a écrit :N'ayant rien à voir... Ma Box-HD contient un certain nombre d'enregistrements : 4 en HD et 1 en SD.
Les 4 en HD font tous ±120 mn, soit moins de 10 heures au total. Celui en SD fait 90 mn.
Le menu des Enregistrements indique qu'il y a 57 % de l'espace du disque dur occupé...
Autrement dit, moins de 10h HD et 1h1/2 en SD font plus de la moitié de l'espace disque ?!
Ça veut dire que cette Box-HD ne peut enregistrer qu'à peine 20h en HD ; on est loin des 30 heures annoncées, me semble t-il. Ou mon boîtier déconne ? Ou je fais des calculs incorrects ?
Et chez vous ça donne quoi en taux de remplissage/temps ?
--
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... ght=#55785
=> 136 min heures de film SD = 6% donc on ne peut enregistrer que 40 heures en SD.
Faut voir que ça correspond à un débit d'enregistrement de 8 Mb/s, ce qui n'est pas du tout le cas du débit sur C+... Donc y doit y avoir un probleme mais où ?

Enfin bon on m'avait répondu que mes calculs étaient faux et que "la box enregistre 80h qualité DVD", ce qui m'étonnerait....

vddan
Messages : 90
Enregistré le : sam. 25 août 2007, 15:46
Localisation : numéricable-Noos chalon sur saone

Message par vddan » ven. 19 oct. 2007, 15:51

Odo a écrit :Sur la box-HD, mercredi j'ai voulu programmer l'enregistrement par le Guide de 3 épisodes successifs de 24h saison 5 sur TF6.
Une fois que j'ai eu validé pour le premier, lorsque je validais pour le second, j'avais droit au message "Impossible pour cause de chevauchement avec une autre programmation..." Dans le Guide, le premier épisode était indiqué comme finissant à 21h36 et le second comme commençant à 21h36... information identique, donc chevauchement, donc pas possible de programmer 3 épisodes à la suite avec le Guide.
Donc j'ai fait ça à la mano ! Est-ce que NC y peut quelque chose, ou est-ce que ça vient du contenu du guide qui n'est éventuellement pas du ressort de NC ?
--
j'ai le même problème !!!en attendant que le problème soi résolu,je fais la première programmation par le guide et ensuite je vais dans programme "programmer" je clic sur le programme à modifier et en cliquant de nouveau sur le bouton de la télec. "enregistrer"cela me permet de rallonger le temps du premier et d'avoir tous les épisodes....et surtout d'avoir un titre sur mon enregistrement......
c'est plus long à expliquer qu'a faire !!! :wink:

Avatar du membre
tiboug
Messages : 104
Enregistré le : lun. 27 août 2007, 19:57
Localisation : Numéricable

Message par tiboug » ven. 19 oct. 2007, 15:54

Odo a écrit :Sur la box-HD, mercredi j'ai voulu programmer l'enregistrement par le Guide de 3 épisodes successifs de 24h saison 5 sur TF6.
Une fois que j'ai eu validé pour le premier, lorsque je validais pour le second, j'avais droit au message "Impossible pour cause de chevauchement avec une autre programmation..." Dans le Guide, le premier épisode était indiqué comme finissant à 21h36 et le second comme commençant à 21h36... information identique, donc chevauchement, donc pas possible de programmer 3 épisodes à la suite avec le Guide.
Donc j'ai fait ça à la mano ! Est-ce que NC y peut quelque chose, ou est-ce que ça vient du contenu du guide qui n'est éventuellement pas du ressort de NC ?
--
J'ai eu aussi ce problème et donc programmation à la mano.
Je pense que ça vient du temps d'enregistrement additionnel avant et après le programme. Il rajoute ce temps au horaire du guide et donc deux progammes qui se suivent ne peuvent pas être enregistrés..... peut être que pour un prochain firmware .....

vddan
Messages : 90
Enregistré le : sam. 25 août 2007, 15:46
Localisation : numéricable-Noos chalon sur saone

Message par vddan » ven. 19 oct. 2007, 15:56

pour la durée du disque dur....ce n'est pas évident de faire des calculs car j'ai remarqué que suivant la chaine ou l'émission enregistrée le flux était très différent suivant la qualité de l'émission!!!
Donc la place prise en % sur le disque dur diffère suivant la chaine et la qualité d'émission :roll:

Répondre