Mise à jour permanente du décodeur Numéricable (Philipps)

[Gaby92500]

Bonjour,

Mon décodeur Numéricable (Philipps noir) affiche sur la TV un bandeau vert indiquant qu'il de met à jour et que cela durera environ 10 minutes. Au bout de quelques secondes, il passe sur la chaîne 499 (?) et reste bloqué. etla manette est inactive L'écran de la TV est noir. Je suis obligé de débrancher le décodeur mais le même problème revient (pas toujours immédiatement, parfois seulement le lendemain). J'ai oublié de préciser que cela se produit sur les chaînes C+, Cinéma frisson, etc; et autres numériques.
L'asdsistance de Numéricable est incompétente et incapable de m'aider. Un échange du décodeur a dèjà eu lieu sans résultat.
Quelqu'un a-t-il une explication et surtout une solution ?
Merci à tous.

[fernandn]

Bizarre ton histoire... As tu essayé de nettoyer la carte à puce en la frottant sur ton jean par exemple ?

[Gaby92500]

Bizarre ton histoire... As tu essayé de nettoyer la carte à puce en la frottant sur ton jean par exemple ?

Je n'ai pas de jean.
Non, je plaisante...
j'ai tout essayé . Rien à faire. En définitive un rechnicien se déplace mardi...mais je crois pas trop au résultat.

[Eridani]

J'avais le même décodeur que toi depuis aujourd'hui et je viens de l'échanger contre un nouveau de couleur grise beaucoup plus fonctionnel.
Je t'invite à faire un échange pour abandonner les vieux décodeurs noirs. :D

[lolo92]

Gaby92500, j'ai exactement le même problème que toi

[san37]

salut

moi depuis que j'ai changé le decodeur noir contre le philips gris, j'ai beaucoup moins de problème, surtout sur le son

a+

[lolo92]

salut,

Gaby92500 des news du passage du technicien ?

[COOLS]

SALUT
moi aussi avant j avais pleins de probleme chaines manquante
j ai echanger mon decodeur ont ma donner le dernier philps gris aces guide des programe plus de probleme
ps il mon changer ma carte