Nouvelle offre Noos-Numericable le 19 Mars

NumericableLive · Message par **NumericableLive** » mar. 20 mars 2007, 17:30

FAMARTIN a écrit :Bonjour,

NoosLive a écrit :...Pour le changement d'offre, ce sera possible de le faire en ligne sur le portail dans quelques jours... si tout va bien !
Les options TV aussi ?

Merci.

Normalement les options TV aussi. Et pour ta question plus haut, TPS FOOT n'est plus commercialisée, donc plus possible de souscrire. En revanche ceux qui la reçoivent déjà continueront de la recevoir jusqu'à la fin de l'année.

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » mar. 20 mars 2007, 18:10

Bonjour,

NoosLive a écrit :Normalement les options TV aussi.

Ok merci

Ca sera quand même une bonne chose car cela manque vraiment !

NoosLive a écrit :Et pour ta question plus haut, TPS FOOT n'est plus commercialisée, donc plus possible de souscrire. En revanche ceux qui la reçoivent déjà continueront de la recevoir jusqu'à la fin de l'année.

Ce n'était pas vraiment une question mais une constatation

Merci.

roro13 · Message par **roro13** » mar. 20 mars 2007, 18:56

Nico! a écrit :[
RECTIFICATIF Important:

Nous venons d'apprendre à l'instant que finalement les nouveaux tarifs ne seraient disponibles que pour:
- Les nouveaux abonnés
- Les abonnés qui ajoutent un service NET, TEL ou TV à leur abonnement actuel.

Ce n'est donc plus valable malheureusement pour la montée en gamme.

c'est bien vrai ça? certains , disent , ( après avoir télephoner à NC ) que non
c'est que pour les nouveaux seulement

NumericableLive · Message par **NumericableLive** » mar. 20 mars 2007, 19:07

La promo est ouverte aux nouveaux abonnés ET aux abonnés actuels qui prennent un service supplémentaire. Ceux qui avaient déjà une offre de TV doivent prendre un bouquet de la nouvelle offre + le Net et/ou le TEL pour que la promo fonctionne. C'est sûr et certain.

jschutz · Message par **jschutz** » mar. 20 mars 2007, 19:23

Bonsoir,

Actuellement client, chez Numericable, avec le pack 'Prima + Net 30 Mega' (29,90 €/mois), je me suis rendu en agence afin d'obtenir davantage de renseignements. Il m'est effectivement possible de passer au pack 'Prima + Net 30 Mega + Tel' (29,90 €/mois)... Cependant, cette modification engendre des frais d'ouverture de service s'élevant à 30,00 €, et d'après eux les frais d'ouverture de service ne sont pas offerts pour une souscription en ligne (http://www.lecable.fr/offre/conditions_offres.php). Par ailleurs, je n'ai pas trouvé la page sur le site internet où je pouvais modifier mon abonnement ! Est-il possible de modifer son abonnement en ligne ?

Jérémie S.

roro13 · Message par **roro13** » mar. 20 mars 2007, 19:56

merci a tous les deux pour vos réponses.
moi ( numericable ) j'ai TV max + int 30M ( 49,9 €)
mais si je souscrit à cette offre. il faudra bien changer le modem et qu'un technicien vienne . . faire le branchement du tel. non ?
comment faire ça en ligne ?
enfin j'espère recevoir un courrier de NC . normalement ils devraient.........

Alm92 · Message par **Alm92** » mar. 20 mars 2007, 20:12

jschutz a écrit :Bonsoir,

Actuellement client, chez Numericable, avec le pack 'Prima + Net 30 Mega' (29,90 €/mois), je me suis rendu en agence afin d'obtenir davantage de renseignements. Il m'est effectivement possible de passer au pack 'Prima + Net 30 Mega + Tel' (29,90 €/mois)... Cependant, cette modification engendre des frais d'ouverture de service s'élevant à 30,00 €, et d'après eux les frais d'ouverture de service ne sont pas offerts pour une souscription en ligne (http://www.lecable.fr/offre/conditions_offres.php). Par ailleurs, je n'ai pas trouvé la page sur le site internet où je pouvais modifier mon abonnement ! Est-il possible de modifer son abonnement en ligne ?

Jérémie S.

Je crois que dans les prochains jours, il sera possible de changer son abonnement en ligne dans son compte.

NumericableLive · Message par **NumericableLive** » mar. 20 mars 2007, 23:32

Pour l'abonnement ou le changement d'offre en ligne sur le portail, il faudra un peu patienter. Ce sera peut-être en place la semaine prochaine si tout va bien.
Pour l'instant le site n'indique pas encore que les frais d'ouverture de service (les FOS) sont offerts si la souscription est faite en ligne, mais c'est pourtant bien le cas (100% sûr). Cependant il y a peut-être des frais de dossiers qui seront tout de même obligatoire. Je vous dirai ca demain si c'est le cas et à combien montent ces frais de dossiers.
Pour l'histoire du technicien et du modem, pas la peine de prévoir une visite. Si vous avez un modem qui n'est pas compatible avec le téléphone, il faudra effectivement en changer. L'échange peut se faire par la poste ou en boutique. L'installation se fait facilement soit même, avec le guide d'installation et l'activation à distance. Il n'y a pas d'intervention chez vous nécessaire. Si vous le demandez on vous en enverra, mais ce sera à votre charge...

ipod · Message par **ipod** » mar. 20 mars 2007, 23:45

N'ayant qu'une prise murale avec sortie unique pour le net, si je prends la tv en plus, il faudra certainement changer la prise pour une prise à 2 sorties, d'où l'intervention du technicien.
Faudra-t-il que je paye cette intervention et si oui cela se montera a combien?

NumericableLive · Message par **NumericableLive** » mer. 21 mars 2007, 11:49

Je complète mon info d'hier... et réponds aux deux questions ci-dessus : donc Oui, je confirme que la souscription en ligne sur le portail pour tout nouvel abonné ET pour la modification de son abonnement sera possible prochainement. Pas de date annoncée mais cela devrait être rapide.
Je confirme aussi que la souscription d'un service en ligne évite de payer les Frais d'Ouvertures de Service et qu'il n'y a PAS de frais de dossiers en plus. Ce sera donc très intéressant de souscrire en ligne dès que ce sera possible !

Pour ta prise murale avec une seule sortie, si tu prends un nouveau service (la TV) il faut bien demander lors de ta sosucription qu'il te faut une modification de ta première prise, gratuitement. Cela ne doit pas t'être facturé, ni le déplacement du technicien. Précise aussi que tu ne veux pas d'installation clé en main : c'est du "plug and play". Tu n'auras donc pas de frais payer pour ta souscription au service TV; La visite d'un tech sera obligatoire mais non facturable.

J'espère que tout est clair...

a +

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Frais d'ouverture de service

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