Le trop long Topic des "freezes" TV

Le forum des offres TV et services de SFR (RMC Sport, Replay, VOD, Restart, HD, 4K).

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
bluevince
Messages : 44
Enregistré le : dim. 20 janv. 2013, 10:50

Re: Le trop long Topic des "freezes" TV

Message par bluevince » mar. 18 août 2020, 09:10

Quelques freezes pénibles hier soir sur OCS City (142), pendant la première de "Lovecraft country"...

DJZeus
Messages : 1599
Enregistré le : jeu. 08 mai 2014, 12:02
Localisation : Angers

Re: Le trop long Topic des "freezes" TV

Message par DJZeus » ven. 21 août 2020, 20:40

Quelques freezes constatés sur Telefoot 4K , pendant Bordeaux Nantes !!

jacques0805
Messages : 339
Enregistré le : lun. 04 déc. 2017, 18:38
Localisation : PARIS 1S 14eme

Re: Le trop long Topic des "freezes" TV

Message par jacques0805 » sam. 22 août 2020, 10:22

jacques0805 a écrit :
lun. 17 août 2020, 21:19
Bonsoir,
Chez moi sur la seule chaine affectée Canal (4 ou 152) depuis au moins une quinzaine de jours on a plus constaté de problemes.
Pourvu que ça dure ?
Bonjour,
Hélas ça n'a pas duré : "rebelote" jeudi soir sur la serie sur la 4.
Abonné Câble depuis 1992. Chez SFR depuis mi 2017.
BOX 4K THD, Offre SFR THD
Cube S Canal en full OTT sur seconde TV. Abonnement Canal+ avec Packs Ciné/Séries & Family

Avatar du membre
dvdfan
Messages : 1251
Enregistré le : sam. 04 nov. 2006, 11:58
Localisation : NUMERICABLE

Re: Le trop long Topic des "freezes" TV

Message par dvdfan » dim. 23 août 2020, 22:17

https://www.digitalbitrate.com/dtv.php? ... =1&lang=fr

Comment voulez-vous que ça ne freeze pas avec 15 chaînes dans un multiplex , le débit moyen est inadmissible.

SFR veut-il continuer à dégrader le câble ?
Sony 65A95K/G11 UHD /Sony TA-AN1000 /UBP-X800M2

Dale59
Messages : 10
Enregistré le : ven. 01 mai 2020, 14:36

Re: Le trop long Topic des "freezes" TV

Message par Dale59 » lun. 24 août 2020, 20:57

Le problème dure encore et encore chez moi (décodeur HD+ ADSL) dans l'univers Canal...Alors qu'une amélioration semblait en vue, il n'en est rien et j'ai toujours des freezes intempestifs sur plusieurs chaines comme Ciné +, OCS, Planète + ou France 5....C'est d'autant plus pénible que SFR m'a changé mon décodeur croyant avoir trouvé la solution, j'ai changé trois fois de cable ethernet, je débranche et rebranche pratiquement tous les jours la box...et le problème traine depuis février alors qu'avant je n'avais aucun soucis.
La dernière fois que j'ai eu SFR au téléphone, le technicien s'est énervé et m'a dit que SFR n'avait rien à voir avec c e problème car j'avais un bon débit et aucun problème sur ma ligne, le fautif pour eux c'est bien sûr Canal...
Et chez Canal on me dit que le responsable c'est celui qui achemine les programmes, donc mon opérateur et que le problème vient peut-être d'une mise à jour qui ne s'applique pas sur mon décodeur alors que je reçois bien les chaines Canal par internet et en chromecast...J'ai beau leur expliquer à chaque fois le problème, évoquant cette histoire de mux surchargés, j'ai l'impression qu'ils n'y connaissent rien et s'en fichent.
Est-ce que quelqu'un a une idée à part attendre que ça finisse par passer ?

K-L
Messages : 356
Enregistré le : sam. 30 juin 2018, 15:08
Localisation : SSY Rhône

Re: Le trop long Topic des "freezes" TV

Message par K-L » lun. 24 août 2020, 23:04

"Décodeur HD+ ADSL" ?

Tu peux préciser ce que c'est ?

Parce que si tu es abonné ADSL, les mux surchargés ne te concernent aucunement.
Abonnements SFR câble Power+ 100Mbs/5Mbs et FTTH 1Gbs/500Mbs + Mobile 100Go (Anniversaire) et 50Go X2

Dale59
Messages : 10
Enregistré le : ven. 01 mai 2020, 14:36

Re: Le trop long Topic des "freezes" TV

Message par Dale59 » mar. 25 août 2020, 13:22

C'est un décodeur tv SFR "HD+" par lequel je suis abonné aux chaines canal via l'univers Canal.
Les soucis que je rencontre depuis février sont les mêmes que ceux d'autres membres du forum: pixellisations, freezes aléatoires sur les chaines des mux 58,59,60 soit les mux mutualisés entre Canal et SFR.

jacques0805
Messages : 339
Enregistré le : lun. 04 déc. 2017, 18:38
Localisation : PARIS 1S 14eme

Re: Le trop long Topic des "freezes" TV

Message par jacques0805 » mar. 25 août 2020, 20:27

Abonné Câble depuis 1992. Chez SFR depuis mi 2017.
BOX 4K THD, Offre SFR THD
Cube S Canal en full OTT sur seconde TV. Abonnement Canal+ avec Packs Ciné/Séries & Family

K-L
Messages : 356
Enregistré le : sam. 30 juin 2018, 15:08
Localisation : SSY Rhône

Re: Le trop long Topic des "freezes" TV

Message par K-L » mar. 25 août 2020, 21:56

Dale59 a écrit :
mar. 25 août 2020, 13:22
C'est un décodeur tv SFR "HD+" par lequel je suis abonné aux chaines canal via l'univers Canal.
Les soucis que je rencontre depuis février sont les mêmes que ceux d'autres membres du forum: pixellisations, freezes aléatoires sur les chaines des mux 58,59,60 soit les mux mutualisés entre Canal et SFR.
C'est quel modèle le décodeur HD+ ? Quelle technologie ? Si c'est en ADSL, y a pas d'histoire de mux. Il n'y a pas de décodeur HD+ en câble.

Je pense que vous mélangez plusieurs technologies et ça peut induire en erreur les lecteurs du forum.
Abonnements SFR câble Power+ 100Mbs/5Mbs et FTTH 1Gbs/500Mbs + Mobile 100Go (Anniversaire) et 50Go X2

Dale59
Messages : 10
Enregistré le : ven. 01 mai 2020, 14:36

Re: Le trop long Topic des "freezes" TV

Message par Dale59 » mar. 25 août 2020, 22:05

C'est un décodeur SFR "Décodeur Plus". Je reçois la télévision en adsl.
Si je comprends bien, un problème de réception en adsl n'aurait rien à voir avec les mux ?
Auquel cas je ne comprends pas bien pourquoi j'ai toujours le même souci...

Répondre