Pass Cinéma Premium

[steph_smm]

Alors toujours le meme son de cloche, ils ne veulent pas proposer le Pack Cinena qui risque a tout moment selon eux de repasser sous le giron de Canal + d'ou pour eux l'impossibilte de la gratuite du pack.........

est ce que cela sent le Bullshit?

[steph_smm]

Cf :

Salut,
Il nous a été une nouvelle fois confirmé que les CINE+sont bien dispos chez SFR et qu'il n'est absolument pas prévu des les supprimer.
A+

Est ce qu'elle repasse chez Canal et est ce que c'est incomptabile de les avoir gratuitement via le service fidelisation?

[Thomas45]

Elles NE REPASSERONT PAS en exclusivité CANAL au moins d'ici un bon moment. J'ai pu renégocier de les avoir en décembre dernier, bien que la conseillère commerciale de la fidélisation avait l'info qu'elles devaient redevenir exclusives CANAL, à quoi je lui avais répondu que l'info de Nico! et des autres ici disait le contraire (ce qui s'est avéré vrai). Du coup, elle m'avait proposé de me mettre malgré tout ce Pass et nous verrions bien après si elles restaient ou pas en janvier et après. Pour le moment, elles sont bien là. Donc je ne comprends ABSOLUMENT PAS pourquoi le service fidélisation et le service clients continuent de dire quelque chose de FAUX et S'OBSTINENT À REFUSER de proposer le Pass en question ! C'est TOTALEMENT INCOMPRÉHENSIBLE !!! Elles sont toujours là et vont le rester encore longtemps !

[dlvb31]

Bonjour,

Est ce qu'elle repasse chez Canal et est ce que c'est incomptabile de les avoir gratuitement via le service fidelisation?

Ce n'est pas gratuit mais offert. Merci de faire la différence!
N'oubliez pas que ce qui est gratuit ne vaut rien par définition!

A+

[steph_smm]

Elles NE REPASSERONT PAS en exclusivité CANAL au moins d'ici un bon moment. J'ai pu renégocier de les avoir en décembre dernier, bien que la conseillère commerciale de la fidélisation avait l'info qu'elles devaient redevenir exclusives CANAL, à quoi je lui avais répondu que l'info de Nico! et des autres ici disait le contraire (ce qui s'est avéré vrai). Du coup, elle m'avait proposé de me mettre malgré tout ce Pass et nous verrions bien après si elles restaient ou pas en janvier et après. Pour le moment, elles sont bien là. Donc je ne comprends ABSOLUMENT PAS pourquoi le service fidélisation et le service clients continuent de dire quelque chose de FAUX et S'OBSTINENT À REFUSER de proposer le Pass en question ! C'est TOTALEMENT INCOMPRÉHENSIBLE !!! Elles sont toujours là et vont le rester encore longtemps !

J'ai mis 50mn pour avoir cela comme reponse hier....je vais retenter aujourd'hui mais cela devient de plus en plus complqué avec eux surtout apres 18 ans d'abonnement............

[steph_smm]

C'est bon j'ai pu enfin recuperer ce que j'avais avant !!!!
ils avaient effectivement une consigne de ne pas le faire en fin d'année mais comme rien ne vient on le refont........ouf

[Thomas45]

Tant mieux ! Cela semble vouloir dire qu'ils ont fait preuve d'initiative et d'autonomie sans attendre de consignes (qui se contredisent parfois) de plus haut placés qu'eux. Très bonne nouvelle. Bons films à présent...