Question à propos de RFM, MCM TOP et MTV ROCK

alexis78150 · Message par **alexis78150** » jeu. 28 juin 2018, 08:45

Bonjour à tous,

J'aimerais savoir dans quel forfait ou pass est disponible ces 3 chaines ?.

Je voudrais savoir si quelqu'un parmis-vous connait quelqu'un qui bosse chez SFR pour me mettre en relation avec lui ?.

Car j'ai beau prendre l'abonnement qu'il faut, malheureusement, je ne reçois plus ces chaines donc je n'y comprends plus rien.

Est-ce devenu une exclu Canal comme la chaine Météo ?!.

Ce qui expliquerait pourquoi nous ne pouvons plus nous y abonné ou que ces 3 chaines n'apparaissent plus dans les options "dans enrichir mon offre" ??.

Merci pour votre renseignement

PS: voici mon pass actuel :

THD POWER

- BEIN SPORT
-PACK OCS
-SFR CINE / SERIES
- SFR PLAY VOD
- SFR SPORT EUROPE
-PASS DECOUVERTE
-PASS CINE +

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 28 juin 2018, 09:52

Bonjour,

j'ai les 3 chaines en question avec un "Power SL 30 ans".

A+

alexis78150 · Message par **alexis78150** » jeu. 28 juin 2018, 10:03

dlvb31 a écrit :Bonjour,

j'ai les 3 chaines en question avec un "Power SL 30 ans".

A+

Malheureusement, l'offre n'est plus disponible :(

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 28 juin 2018, 10:46

Salut,

Les chaines sont dans Power Premium. Ils craignent là....

A+

Message par **Esteban** » jeu. 28 juin 2018, 10:55

dlvb31 a écrit :Salut,

Les chaines sont dans Power Premium. Ils craignent là....

A+

Ouep...

je ne comprends pas pourquoi SFR ne fait pas comme avant et Numericable : un pass Musique qui intègrerait 100% des chaînes musicales dispo...

Il y en a 21 + MyMTV tout de même, c'est la plus grosse offre musicale disponible sur le marché !

Un pass à 10 euros par mois serait vraiment pas mal !

alexis78150 · Message par **alexis78150** » jeu. 28 juin 2018, 11:11

Esteban a écrit :
dlvb31 a écrit :Salut,

Les chaines sont dans Power Premium. Ils craignent là....

A+

Ouep...

je ne comprends pas pourquoi SFR ne fait pas comme avant et Numericable : un pass Musique qui intègrerait 100% des chaînes musicales dispo...

Il y en a 21 + MyMTV tout de même, c'est la plus grosse offre musicale disponible sur le marché !

Un pass à 10 euros par mois serait vraiment pas mal !

Je suis tout à fait d'accord avec toi surtout s'ils incluent la chaine anglaise musicale "Kerrang" mais chez SFR tout est devenu très compliqué, je ne m'y retrouve plus, surtout que dans l'option "augmenter mon offre et mes chaines sur la box, tout est mal écrit et surtout mal indiqué...La hotline n'est même pas capable de bien vous renseigné à ce sujet... c'est lamentable...

Message par **Esteban** » jeu. 28 juin 2018, 11:14

alexis78150 a écrit : Je suis tout à fait d'accord avec toi surtout s'ils incluent la chaine anglaise musicale "Kerrang" mais chez SFR tout est devenu très compliqué, je ne m'y retrouve plus, surtout que dans l'option "augmenter mon offre et mes chaines sur la box, tout est mal écrit et surtout mal indiqué...La hotline n'est même pas capable de bien vous renseigné à ce sujet... c'est lamentable...

J'avais oublié Kerrang, on en est donc à 22 + MyMTV (j'ai viré W9 et DirectStar)...

SFR a tellement modifié des offres en peu de temps tout en laissant les bouquets complémentaires en jachère... Personne n'est capable de dire qui a quoi et qui peut souscrire à quoi...

Il faudrait un grand coup de balai là dedans...

Même le site SFR est toujours faux, propose encore Deluxe Music ou Nolife...

alexis78150 · Message par **alexis78150** » jeu. 28 juin 2018, 12:00

Esteban a écrit :
alexis78150 a écrit : Je suis tout à fait d'accord avec toi surtout s'ils incluent la chaine anglaise musicale "Kerrang" mais chez SFR tout est devenu très compliqué, je ne m'y retrouve plus, surtout que dans l'option "augmenter mon offre et mes chaines sur la box, tout est mal écrit et surtout mal indiqué...La hotline n'est même pas capable de bien vous renseigné à ce sujet... c'est lamentable...
J'avais oublié Kerrang, on en est donc à 22 + MyMTV (j'ai viré W9 et DirectStar)...

SFR a tellement modifié des offres en peu de temps tout en laissant les bouquets complémentaires en jachère... Personne n'est capable de dire qui a quoi et qui peut souscrire à quoi...

Il faudrait un grand coup de balai là dedans...

Même le site SFR est toujours faux, propose encore Deluxe Music ou Nolife...

Tu peux rajoute Sol Musica

Lentaxx · Message par **Lentaxx** » jeu. 28 juin 2018, 13:38

alexis78150 a écrit :
Esteban a écrit :
alexis78150 a écrit : Je suis tout à fait d'accord avec toi surtout s'ils incluent la chaine anglaise musicale "Kerrang" mais chez SFR tout est devenu très compliqué, je ne m'y retrouve plus, surtout que dans l'option "augmenter mon offre et mes chaines sur la box, tout est mal écrit et surtout mal indiqué...La hotline n'est même pas capable de bien vous renseigné à ce sujet... c'est lamentable...
J'avais oublié Kerrang, on en est donc à 22 + MyMTV (j'ai viré W9 et DirectStar)...

SFR a tellement modifié des offres en peu de temps tout en laissant les bouquets complémentaires en jachère... Personne n'est capable de dire qui a quoi et qui peut souscrire à quoi...

Il faudrait un grand coup de balai là dedans...

Même le site SFR est toujours faux, propose encore Deluxe Music ou Nolife...
Tu peux rajoute Sol Musica

Ou encore Telehit et RMS

alexis78150 · Message par **alexis78150** » lun. 02 juil. 2018, 11:06

Bonjour,

Je fais remonté mon sujet pour savoir ce qu'il faut faire comprendre à SFR pour recevoir les chaines RFM, MCM TOP et MTV ROCK car mon sujet est partie un peu à la dérive et pour le coup, je n'ai pas eu la réponse que je désirais...

Le service client me dit qu'il faut prendre un pass qui me revient à 19 euros par mois , pourtant c'est dommage car dans celui-ci j'ai déjà pas mal de chaines dans mon forfait...

Est-ce que quelqu'un de chez Generation Cable peut me contacté en mp pour qu'on en parle ?. Même si je sais bien que vous ne travaillez pas avec SFR....