Appli TV : myMTV qui ne fonctionne plus

[DJZeus]

J'ai appellé SFR & ils m'ont dis , que ça venait du signal & qu'il n'était pas assez puissant pour recevoir là chaine !!

Je sais pas quesque vous en pensez ?

[dlvb31]

Bonjour,

Il font du support... psychologique!

Il y a autre chose....

A+

[DJZeus]

Oh bah sans doute & mais c'est surtout que c'est pas là 1ere fois ce bug alors bon , en si peu de temps !

[matheusss]

Oui, quand ça tombe en panne chez plusieurs personnes en même temps je ne pense pas que ce soit un problème de signal.
D'autant plus que chez moi, le tech a vérifié tous les signaux quand il m'a installé la box il y a quelques mois. Toutes les autres chaines fonctionnent.

Si j'ai le temps demain j'essaierai de contacter SFR. Si on est plusieurs à les appeler pour ça, peut-être qu'ils s'occuperons plus vite du problème. (Oui je sais je suis naïf ^^)

[DJZeus]

Ok ben tu nous diras !! :P

[Adrian Cronauer]

Je confirme le plantage de MyMTV (canal 241) chez moi.
J'ai la Box 4K de SFR et le grand consommateur de musique que je suis est déçu de ne plus pouvoir accéder à ses chaînes précédemment paramétrées...
Je suis actuellement dans l'obligation de rebooter ma box pour débloquer le bug et ainsi pouvoir passer à un autre canal musical.
Cordialement,

[matheusss]

J'ai eu le service client sur Facebook aujourd'hui. Ils m'ont encore fait réinitialiser la box etc ...

Il me disent qu'il ouvrent un ticket au support de niveau 2.

Wait and see...

[matheusss]

Alors que j'avais perdu tout espoir, après une mise à jour des services myMTV refonctionne chez moi ce soir :D :D :D

Pourvu que ça dure ...

[DJZeus]

Refonctionne chez moi aussi :)

[Esteban]

Ici aussi :)