BOX 4K, bug ecran noir au demarrage

sourcing77 · Message par **sourcing77** » jeu. 09 févr. 2017, 21:08

bonjour,

désolé si le sujet a déjà été évoqué,

j'ai une box 4k SFR, d'une manière heureusement assez rare, quand j'allume le décodeur et la TV, il n'y a pas de son ni image, seulement les affiches, portail et vignette, je dois rebouter la partie TV ou éteindre la partie TV

J'ai un televiseur LG 4K 49H850V récent

quelqu'un a t-il rencontré ce problème ? Je n'ai pas encore questionné le 1023

Merci

sourcing77 · Message par **sourcing77** » ven. 10 févr. 2017, 19:19

bonjour

le cable hdmi changé sans succès

merci pour vos retour

Jari · Message par **Jari** » sam. 11 févr. 2017, 00:58

Bonjour,

Moi aussi ça m'arrive parfois. Mais une fois que je change de chaîne, il y'a le son et l'image qui revient.

Pour le moment, ça le fait de temps en temps, donc pas encore trop "dérangeant" pour moi.

shinga · Message par **shinga** » dim. 23 avr. 2017, 12:28

Bonjour,
Pas la 4K de mon côté mais la box classique (V2 il me semble).

Et même souci, à l'allumage si la box a été en veille un bon moment le flux tv de la dernière chaîne regardée ne s'affiche pas et il faut donc changer de chaîne pour avoir le flux.

Quelqu'un a trouvé une parade ou sait si c'est lié à une maj ou autre?