Bloqué à 30 Mb/s au lieu de 1 Gb/s

Message par **Nico!** » mer. 12 oct. 2016, 21:25

J'ai eu une réponse (et oui même à 21h30 nos supers contacts prennent le temps de répondre), tout est ok pour ton fichier de configuration, malheureusement tu as une perturbation Net+tel de déclarée sur ta zone.
Plus qu'à attendre la résolution.

dylan025 · Message par **dylan025** » mer. 12 oct. 2016, 21:40

d'accord en tout cas merci en 2 semaine malgré plusieurs appel au 1023 et message au sav twitter et Facebook rien ne changeait le sav de sfr est vraiment problématique

dylan025 · Message par **dylan025** » jeu. 13 oct. 2016, 00:22

Je rajoute également que j'ai le telephone qui marche parfaitement la tele aussi juste internet qui fonctionne pas

Message par **Nico!** » jeu. 13 oct. 2016, 08:55

Grace aux interventions des techniciens Numericable cette nuit et ce matin très tôt, c'est en principe résolu pour toi. Reboot ta box si besoin.

dylan025 · Message par **dylan025** » jeu. 13 oct. 2016, 10:55

Oui tout est bon merci heureux d'avoir connu ce forum

Vincent13 · Message par **Vincent13** » jeu. 13 oct. 2016, 18:43

Hello,

Je viens de faire une nouvelle demande à Nico! par MP.

Suite à un changement d'offre et de box (Power+ avec box 4K), je reste bloqué sur le profil 400 au lieu de giga.

Merci à la Nico + digiteam par avance.
Vincent

Message par **Nico!** » ven. 14 oct. 2016, 07:45

@Vincent13 : On me dit que c'est ok

Vincent13 · Message par **Vincent13** » ven. 14 oct. 2016, 09:12

Nico! a écrit :@Vincent13 : On me dit que c'est ok

Encore une fois merci pour ton intervention expresse ainsi qu'à la Digiteam.
Tout est OK !

Vincent

Breaked · Message par **Breaked** » lun. 17 oct. 2016, 08:58

C'est quand même dommage qu'ils basculent pas automatiquement les lignes car ça fait un moment que ça dure....

Red51 · Message par **Red51** » ven. 21 oct. 2016, 17:00

Bonjour

Comme beaucoup ici je devrais avoir 400 méga mais je me retrouve avec seulement 100 méga.
Le fichier de configuration m'indique du 100 méga seulement

Merci de votre aide