Pixellisation canal +HD

Le forum des offres TV et services de SFR (RMC Sport, Replay, VOD, Restart, HD, 4K).

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
rodgeur87

Message par rodgeur87 » dim. 26 janv. 2014, 19:30

L'image est nettement mieux sur France2HD que sur Canal+Hd...c'est dire qu'on tombe bien bas.

dratigno
Messages : 504
Enregistré le : mar. 06 juil. 2010, 16:57
Localisation : anciennement UPC TDR duerne 69

Message par dratigno » dim. 26 janv. 2014, 22:26

Salut à tous,

en tout cas chez moi c'est vraiment horrible. freezes et pixels à mort. pour regarder asm contr om c'est pas simple.

A quand la correction ? j'ai le même souci sur eurosport aussi !
69850 st martin en haut.
TDr DUERNE
Power sfr Box 4K + rmcsport telefoot
Canal + beinsport + canal series
labox 4K

Brucolaque
Messages : 47
Enregistré le : lun. 25 nov. 2013, 20:11
Localisation : Orléans

Message par Brucolaque » lun. 27 janv. 2014, 22:12

Le SAV a déclaré une panne sur les chaînes C+, c'est dans le fil, donc essayons d'être patients ? ;-)
HD Memory
Canal +, OCS

rodgeur87

Message par rodgeur87 » mer. 29 janv. 2014, 21:23

5 semaines que la panne a été prise en compte par le SAV de Numericable...a t-on des remontées ?

qo_0b
Messages : 267
Enregistré le : mer. 11 janv. 2012, 19:29

Message par qo_0b » mer. 29 janv. 2014, 22:11

Je n'avais plus C+HD, ce soir en clair, étais-je/suis-je le seul ? Suis sur Lyon.

rodgeur87

Message par rodgeur87 » jeu. 30 janv. 2014, 17:37

Réponse de Numericable sur Facebook : "Les investigations sont toujours en cours à ce sujet. Un correctif sera apporté au plus vite"

Avatar du membre
SAV_Numericable
Compte Officiel
Messages : 860
Enregistré le : lun. 17 juin 2013, 09:07
Contact :

Message par SAV_Numericable » ven. 31 janv. 2014, 13:00

Bonjour à tous,

Je vous confirme qu'une perturbation est toujours en cours à ce sujet et nos équipes techniques travaillent toujours à la résolution du dysfonctionnement.

Comme annoncé précédemment, vous serez tenus informés sur ce sujet en cas de nouvelles informations.
Officiel SAV_Numericable
La DIGITEAM ne répond pas aux messages privés.

défense92
Messages : 31
Enregistré le : jeu. 22 déc. 2011, 15:41
Localisation : Courbevoie

Message par défense92 » ven. 31 janv. 2014, 14:15

Comme je ne vois plus les dates d'envois des posts sur les forums de GN ? je vous signale que j'ai ce problème depuis plusieurs mois (je vais sur une autre chaîne puis retour sur C + et cela fonctionne, sinon pixels toute la soirée si je reste sur C +) posté le 31 janvier 2014

Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7798
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » ven. 31 janv. 2014, 14:23

Bonjour,

HS

Un conseil, vide ton cache internet navigateur. Tout devrait rentrer dans l'ordre au niveau de la date et l'heure des Posts
Image

geal75
Messages : 28
Enregistré le : lun. 26 sept. 2011, 15:10
Localisation : PARIS 16

Message par geal75 » ven. 31 janv. 2014, 14:28

Bonjour tout le monde,
Concernant ces satanés freeze sur Canal + HD. J'ai un petit remède, il vaut ce qu'il vaut, mais ça vaut la peine d'essayer.
Tout le monde a constaté que c'est quand cela passe de clair en crypté, c'est à dire par exemple hier soir du grand journal à Homeland. Pendant le Grand Journal, RAS puis dès qu'on passe à Homeland en crypté cela freeze toutes les 20 à 30 secondes.
J'ai débranché l'alimentation électrique de la BOX, j'attends 30 secondes et je rebranche. Certes cela prend bien 1 à 2 mn avant que tout se réinitialise, mais le miracle accomplit il n'y a pas eu un seul freeze pendant tout Homeland.
Cela ne résout pas le problème des sous-titres, mais il y a un autre fil où on parle.
Donc problème peut-être spécifique à la BOX ? Les possesseurs d'autres décodeurs sont-ils également impacté par les freeze sur C + HD ?
Amitiés à tous

Répondre