Augmentation de deux euros au premier juillet 2013

nAhu · Message par **nAhu** » jeu. 30 mai 2013, 19:33

1- je ne sais plus la date mais BOUQUET MAGIC + NET 30 MEGA
2- Non
3- Non
4- e-mail
5- 1er juillet 2013

imarco · Message par **imarco** » jeu. 30 mai 2013, 19:55

Donc, on est "punis" pour ne pas avoir La Box et garder un ancien forfait...

rameurpl · Message par **rameurpl** » ven. 31 mai 2013, 00:09

Je connais quelqu'un qui a une vielle offre du temps de Noos (Noos Net 4 méga + décodeur TV je ne sais plus la marque).

Je vais lui demander si elle a reçu un courrier ou un e-mail par rapport à l'augmentation et mettrais le détail si j'ai les informations.

stellou · Message par **stellou** » ven. 31 mai 2013, 11:10

Bonjour,
Pour ma part: reçu le courrier hier.
1- Bouquet Sensation
2- Engagement terminé
3- pas de Box
4- Lettre au courrier
5- 1er juillet 2013

Bonne journée.

Stellou

Message par **Nico!** » mar. 04 juin 2013, 21:03

Bon finalement, pas tant de participants que ça.

Ce qui ressort de vos témoignages :
• L'augmentation touche les abonnés qui ne sont plus engagés
• L'augmentation touche des gens qui ont des bouquets qui ont plus de 12 mois (mais il faut qu'ils ne soient plus engagés)
• L'augmentation ne touche pas les abonnés LaBox
• L'augmentation commence le 1er Juillet si on rentre dans les cases ci-dessus, et qu'on a reçu soit un mail, soit un courrier papier.

erictmm · Message par **erictmm** » mar. 04 juin 2013, 21:43

Bonsoir,

auriez-vous une explication de la part de NC sur cette augmentation ciblée?

rameurpl · Message par **rameurpl** » mar. 04 juin 2013, 21:47

Nico!, je n'ai pas encore eu l'information.

Si je réussis à l'avoir, je mettrais ma pierre à l'édifice.

Message par **Nico!** » mar. 04 juin 2013, 21:52

erictmm a écrit :auriez-vous une explication de la part de NC sur cette augmentation ciblée?

Non.
Ce n'est jamais un sujet sur lequel ils communiquent volontiers.
Mais comme à chaque fois, le but est de faire basculer les abonnés sur le catalogue récent ; ce qui est d'ailleurs souvent plus intéressant car plus de services pour le même prix voir moins cher.

imarco · Message par **imarco** » mar. 04 juin 2013, 22:41

En regardant les forfaits récents, j'ai l'impression que Sensations, par exemple, contient plus de choix...

Message par **Nico!** » mar. 04 juin 2013, 22:55

Ca je suis incapable de te le dire.
Mais par exemple les forfaits récents incluent aussi le multiscreen et le multi TV, ce qui n'est pas le cas de Sensation.