[MAJ] Numericable modifie son offre mobile

[Maxximum]

Donc encore une fois : une ambiguïté, un document pas à jour, comme l'était le site hier…
A ce point là, c'est hallucinant.
--

Tout à fait. D'ailleurs, le site ne propose pas l'offre à 19,99 seule. Le site ne propose que des packs + TEL.

Les conditions Générales de Vente proposent bien l'offre seule et indiquent :

Tarifs valables pour une souscription seule ou pour une
souscription conjointe à une offre non éligible (inférieure
à 29€90/mois et/ou sans appels fi xes vers mobiles) : 49€90/mois.

Il est urgent que NC dise enfin ce qui esiste vraiment.

[Daumier]

Bonsoir,

Vous annonciez dans votre Info Edito en MàJ que les MMS seront présent. Maintenant que les conditiond tarifaires du 23/1 sont parues, ils ne sont pas dedans !

Merci

[Odo]

Bonsoir,

Vous annonciez dans votre Info Edito en MàJ que les MMS seront présent. Maintenant que les conditiond tarifaires du 23/1 sont parues, ils ne sont pas dedans !

Merci

Ben ouaip… tu vois bien que depuis hier on a vraiment du mal avec l'arrivée de cette nouvelle offre, puisque précisément ce qui rend la rend intéressante et concurrentielle ou pas est sujet à réserves multiples : on nous a écrit <u>blanc</u> dans un communiqué de presse et dans le même temps on a lu <u>noir</u> sur le site de NC… Ensuite le Secrétaire Général de NC nous a dit que les MMS allaient être inclus et ils ne le sont pas dans les nouvelles CGV…
Bref ! Il y a un problème ahurissant de fiabilité de l'info et de la communication de NC sur cette nouvelle offre mobile.

Dans le genre raté complet pour le lancement, c'est réussi. En admettant que le contenu de l'offre soit finalement celui que les gens attendent, toute la com' destinée à le faire savoir est un foirage total.
Et on s'étonne après des difficultés de NC à séduire de nouveaux clients…
--

[riobravo67]

Bonsoir,

Puisque Numéricable semble s'investir dans le mobile, est-il envisageable que les Modem-Routeurs puissent devenir des "hotspots" wi-fi ???

[Kal-L]

Bonoir,

Alors, à combien est cette offre exactement. En sait-on plus ?

19,99 Euros pour tous ou non ?

[Odo]

Bonoir,

Alors, à combien est cette offre exactement. En sait-on plus ?

19,99 Euros pour tous ou non ?

Oui.
--

[krakatoa_pb]

Bonoir,

Alors, à combien est cette offre exactement. En sait-on plus ?

19,99 Euros pour tous ou non ?

Oui.
--

Ben, faudrait qu'ils modifient rapidement leur fiche tarifaire (y compris la FIS) car avec les tarifs indiqués actuellement ils sont mal classés dans les comparatifs.

[Odo]

Ben, faudrait qu'ils modifient rapidement leur fiche tarifaire (y compris la FIS) car avec les tarifs indiqués actuellement ils sont mal classés dans les comparatifs.

Ça va venir. C'est juste un peu lent et on sait que la notion du temps NC n'est pas la même que celle du commun des abonnés…
--

[Kal-L]

Hop,

J'ai contacté Numericable pour la 3ème fois pour modifier mon offre mobile (j'avais le forfait classique 2h + 30 SMS à 26,90€) et j'ai enfin réussi.

Pour rappel, je n'ai plus que le téléphone mobile chez eux, le reste c'est BBox Fibre Ideo (mobile pour la copine).

J'ai donc reçu mon contrat par mail dans la foulée et il est assez étrange puisque j'ai maitenant cette offre :

FORFAIT CLASSIQUE 2H-ENGAGEMENT 24M + forfait illimité = 19,99€

J'imagine que c'était pour me réengager. En même temps, ça ne me dérange pas, je ne change pas de forfait tous les ans non plus.

L'essentiel, c'est que j'ai réussi à passer à ce tarif

Bizarrement, ils me demandent aussi, dans ce même mail, un RIB, une pièce d'identité et un justificatif de domicile alors qu'ils ont déjà tout puisque c'est simplement un changement d'offre.

Je verrai si je m'embête à tout renvoyer encore une fois.

[zonewap]

Bonjour,

Je suis engagé jusqu'au 10 octobre 2012 avec SFR, l'offre NUMERICABLE correspond à mes besoins mais comment résilier SFR?
Dois-je le faire tout seul ou NUMERICABLE m'aide t'il à faire cette démarche d'autant que je veux garder mon N° actuel.
Mon abonnement actuel est de 42€29/mois, serais-je gagant?

Fabrice ;)