imprimante réseau sur modem Numericable CG3100L

lemach · Message par **lemach** » mar. 22 nov. 2011, 09:39

Bonjour,
voilà mon casse-tête du week-end : mon cousin avait un système "box Numericable + routeur Netgear wifi". Il avait branché une imprimante HP Color Laserjet 2600n dessus par cable RJ45 et tout le réseau (2 portables et 1 fixe) en profitait.
Numericable envoie sa dernière box (une Netgear CG 3100L) et nous la branchons. Pas de problème pour les PC, en wifi et par cable, mais impossible de retrouver l'imprimante !!!
Pourtant, elle apparait sur le schéma du réseau derrière la sortie où elle est branchée, avec une adresse (192.168.1.250). Si on fait un ping dessus, elle répond. Mais impossible d'imprimer quoique ce soit : les documents restent dans la file d'attente, sans message d'erreur !
Nous avons essayé de la brancher sur le port USB du modem mais ça ne marche pas non plus (j'ai lu que le port USB n'était pas branché ?!?!).
Bref, je cherche des explications et des solutions ?!
Merci beaucoup

Message par **Odo** » mar. 22 nov. 2011, 09:50

Salut,

J'imagine que, sur les ordis, vous avez déjà éliminé puis re-créé le service d'impression/file d'attente de l'imprimante ?
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lemach · Message par **lemach** » mar. 22 nov. 2011, 10:34

Les 2 portables sont sous Win 7. On a supprimé l' "imprimante HP 2600" qui existait et utilisé le processus "Ajouter une imprimante" pour recréer le lien.
Dans ce process, quand on a fait la recherche d'une imprimante réseau, il n'a rien trouvé alors on a forcé l'installation en utilisant le port 192.168.1.250...

Par ailleurs, j'ai lu d'autres choses... Est-ce que ce genre de modem et celui-ci en particulier a un serveur d'impression intégré ? Est-ce une couche logicielle nécessaire au modem-routeur pour utiliser une imprimante en réseau ?

Merci

jnq · Message par **jnq** » mar. 22 nov. 2011, 10:37

Non pas de serveur d'impression. Besoin de rien sur le modem. Vérifier et fixer l'ip sur l'imprimante et vérifier qu'elle est bien réservé dans le plan d’adressage réseau. Bien choisir une ip dans le plan d'adressage du serveur dhcp du modem sinon vous ne verrez jamais l’imprimante.

Message par **Odo** » mar. 22 nov. 2011, 10:43

Bon, alors à tout hasard, comme ça a permis de résoudre certains dysfonctionnements avec ces modems : éliminer et ré-installer les drivers des cartes réseau sur chaque ordi…
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aronce · Message par **aronce** » mar. 22 nov. 2011, 14:05

lemach a écrit :Pourtant, elle apparait sur le schéma du réseau derrière la sortie où elle est branchée, avec une adresse (192.168.1.250). Si on fait un ping dessus, elle répond.

Bonjour,
1) Vérifiez toujours si c'est bien l'imprimante qui répond en refaisant le ping imprimante éteinte.
2) Si Ok, essayer ensuite d'accéder à l'IHM web de l'imprimante (http://192.168.1.250)
Ces deux tests permettent d'ajouter des éléments pour resoudre le problème.
Cordialement,
AR

lemach · Message par **lemach** » mer. 23 nov. 2011, 10:52

Bonjour
et merci à tous pour vos suggestions.
Je ferai ces tests le week-end prochain et vous tiendrai au courant.

Parallèlement, le cousin veut essayer un serveur d'impression qui gère un hub usb pour brancher son imprimante et un DD externe pour faire des sauvegardes. Il a repéré cet appareil : TP-LINK TL-PS310U.
Est-ce que certains le connaissent et est-ce que ça fonctionnera derrière la box Numericable ?

lemach · Message par **lemach** » ven. 02 déc. 2011, 18:36

Bonsoir à tous,
conclusion de ce sujet :
1) après redéfinition d'une nouvelle adresse sur le réseau, dans la zone couverte par le routeur, l'imprimante fonctionne très bien directement branchée sur le CG3100L (je crois qu'on a été un peu boulet, au début :? )
2) pas testé le serveur d'impression mais on le fera un jour...
Merci pour votre aide

imprimante réseau sur modem Numericable CG3100L

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Re: imprimante réseau sur modem Numericable CG3100L