Le trop long Topic des "freezes" TV

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » mer. 07 sept. 2011, 22:04

Moi je suis sur Limoges, et depuis une semaine, j'ai le même soucis que vous

NOUNOU67 · Message par **NOUNOU67** » jeu. 08 sept. 2011, 18:19

Et ça freeze encore et encore sur les chaines HD, ça commence à me saouler

manu187 · Message par **manu187** » jeu. 08 sept. 2011, 18:40

Bonjour,

C'est aussi la cata sur la TDR de Herrlisheim - Drusenheim, déja que l'on n'a pas beaucoup de chaines HD (même pas France2...), c'est inregardable!

Au feu!

nonolk · Message par **nonolk** » jeu. 08 sept. 2011, 18:43

Bonjour a tous,

Je me joint aussi à vous. Pareil sur la tdr de Lingolsheim.

Principalement sur les chaines HD, mais aussi de temps en temps sur les chaines SD.

Cordiallement,

NOUNOU67 · Message par **NOUNOU67** » jeu. 08 sept. 2011, 19:01

Sympa de croiser des amis alsaciens

Moi ça freeze depuis plus d'une semaine, raz le bol je ne peux même pas enregistrer u film sans une freeze, c'est pénible !

manu187 · Message par **manu187** » ven. 09 sept. 2011, 06:59

Bonjour,

Hier soir, c'était lamentable... :(

Je n'ai jamais vu ça chez numericable.

Je vais presque regretter SFR, c'est dire!

Heureusement que le signal TNT est ok

ALAIN63400 · Message par **ALAIN63400** » ven. 09 sept. 2011, 23:03

Bonjour,

Toujours des freezes qui affectent le canal HD de canal + (durant la diffusion du film « Agence tous risques ». Impossible d'apprécier le film qui est totalement détruits par ce type de parasites. Quand numéricable va être de capable de résoudre ces problèmes ? Il serait temps que les services techniques résolvent sérieusement ces problèmes récurrents.

bobled · Message par **bobled** » sam. 10 sept. 2011, 16:19

Mes problèmes sont résolus !
Le premier problème venait de la connexion extérieur car étant passé à la fibre,un élément était à changé.
Second problème la hd box memory scientific Atlanta changée il y a une semaine était défectueuse. Elle a été changée par une hd box memory Sagem.
Et la, on ne peut pas faire mieux ! Le résultat est : qualité du signal 100% force du signal 100%
Donc plus aucuns freezes, plus de coupures du son et une image parfaite !
Enfin un vrai service !
Merci aux techniciens qui ont fait du bon boulot !
:D :P

Message par **Odo** » sam. 10 sept. 2011, 17:11

bobled a écrit :Second problème la hd box memory scientific Atlanta changée il y a une semaine était défectueuse. Elle a été changée par une hd box memory Sagem.
Et la, on ne peut pas faire mieux ! Le résultat est : qualité du signal 100% force du signal 100%

Salut,

On l'a déjà dit : sur la box Sagem, l'affichage de la qualité et de la force du signal n'a aucune précision. Le signal est là ? Alors la box indique 100%…
Donc le règlement de ton problème vient à très certainement de "l'élément qui était à changer" à l'extérieur…
Possible que ta box SA ait été défectueuse également, mais il ne faut pas pour autant prendre l'indication de qualité et de force du signal de la Sagem pour parole d'évangile…
--

guiguit77 · Message par **guiguit77** » dim. 11 sept. 2011, 11:29

Bonjour,
Ayant perdu patience avec ces freezes, c'est insupportable, j'ai téléphoné au service client qui après avoir fait différents tests m'a dit d'aller tester mon décodeur en boutique et ils me l'échangeraient si problème. En espérant que ça vienne du décodeur mais je n'en suis pas convaincu vu que je ne suis pas le seul avec le même problème...
Je vous tiens au courant.

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