VOD Saccadée en fin de journée

dcs77 · Message par **dcs77** » sam. 12 févr. 2011, 16:44

bonjour,

depuis une quinzaine de jour et à certaines heures (soir), les film visionnés à la VOD sont saccadés voir impossible à regarder (problème de son également). J'ai appelé le 3990 et la demande est remontée à la cellule experte mais pour l'instant pas de résultat. Quelqu'un rencontre t-il les mêmes désagréments sur Lagny ou ses environs.

Il semble que cela ne vienne pas du matériel et cela concerne entre autres les boutiques de canal

merci

Goshasei · Message par **Goshasei** » sam. 12 févr. 2011, 18:35

J'ai eu moi aussi le même problème il y a quelques jours sur un film loué le soir sur Virgin Méga et plus récemment sur Canal à la demande.

roro13 · Message par **roro13** » dim. 13 févr. 2011, 11:38

idem
cela fait plusieurs jours d'ailleurs que c'est indiqué dans ma console

13006 Marseille :

Un incident a été détecté. Vous pouvez rencontrer le problème suivant :

* VOD : Visualisation de contenu impossible

dcs77 · Message par **dcs77** » dim. 13 févr. 2011, 12:50

effectivement, j'ai ce meme message sur la console. Numericable m'a appelé ce matin et parle d'un problème de saturation...
Merci

jnq · Message par **jnq** » dim. 13 févr. 2011, 12:53

roro13 · Message par **roro13** » jeu. 17 févr. 2011, 16:04

toujours pareil
et cela fait 2 semaines que ca dure... :( je ne compte pas utiliser la VOD tout de suite ,mais quand même., en tout cas je je voulais ..je me risquerai certainement à louer quelque chose
vous avez des nouvelles fraiches ?

sauvage · Message par **sauvage** » jeu. 17 févr. 2011, 17:50

Depuis une semaine sur Paris XV
Un incident a été détecté. Vous pouvez rencontrer le problème suivant :

* VOD : Visualisation de contenu impossible

Message par **Macpeace** » jeu. 17 févr. 2011, 22:50

Bonsoir,

Je pense que l'incident déclaré sur le portail clients doit potentiellement toucher pas mal de monde, car j'ai le même sur le réseau ST Germain en Laye.

A+

BARNABE · Message par **BARNABE** » jeu. 17 févr. 2011, 23:18

Salut,
Même message sur mon espace client.
A+

roro13 · Message par **roro13** » lun. 21 févr. 2011, 16:16

Cela semble, enfin, réglé et chez vous ?

MONITEUR RESEAU aide
Aucun incident dans votre secteur

Mais tout de même j'attends encore un peu pour m'y risquer.....