les options télé avec les anciens bouquets

dti · Message par **dti** » mar. 14 sept. 2010, 23:57

Bonjour à tous,

J'aimerais savoir si quelqu'un sait s'il est possible de prendre une chaine à la carte avec un ancien bouquet (genre Mezzo ou trace tropical par exemple).

Je sais que pour l'instant les options chaines groupées sont réservées aux nouveaux bouquets, mais qu'en est-il des chaines à la carte ?

Merci pour vos réponses.

Message par **Nico!** » mer. 15 sept. 2010, 09:15

Je dirais que c'est comme pour les options ... mais je n'en suis pas totalement sur ... :?

Message par **Macpeace** » mer. 15 sept. 2010, 09:29

Bonjour,

Il me semble que ce qui est proposé en souscription dans le portail interactif "Mes options TV" peut être souscrit sans contrainte, même si tu es sur un ancien bouquet.

Essaye, tu verras bien si ton changement est confirmé. Les droits arrivent alors quasi immédiatement.

A+

Message par **Nico!** » mer. 15 sept. 2010, 09:42

Ah oui c'est vrai tu as raison j'avais oublié cette "voie".

dti · Message par **dti** » mer. 15 sept. 2010, 20:25

Bonjour et merci à tous,

Je crois que jai compris la manip. à faire :
Il faut aller sur intenet espace client, sans changer le bouquet et ensuite aller dans les options tv et activer son choix. C'est bien ça ?

Message par **Macpeace** » mer. 15 sept. 2010, 22:06

Bonsoir,

C'est une possibilité, mais dans ma réponse, je faisais référence au service interactif accessible directement depuis le décodeur, si tu es équipé d'une Box TV permettant un accès au portail VOD.

A+

Édit : je viens de voir à ta signature que ça n'est pas le cas, donc en effet passe par l'espace client par Internet.

MisterVIP · Message par **MisterVIP** » mer. 15 sept. 2010, 22:21

Bonsoir, si je peux me permettre, c'est le canal 998... et là, accès à toutes les chaînes à la carte.

Message par **Macpeace** » mer. 15 sept. 2010, 22:25

Re,

Sauf qu'avec une Digital Box, malgré les qualités indiscutables de ce décodeur .... Ça n'est pas possible.

A+

MisterVIP · Message par **MisterVIP** » mer. 15 sept. 2010, 22:37

Pourtant, tu m'avais mis sur la piste avec ton "edit"...

dti · Message par **dti** » mer. 15 sept. 2010, 23:34

Bonsoir,

Effectivement, c'est uniquement par internet avec la digital box, car on n'a pas accès au canal 998 (ni à la HD et aux chaines nouvelles interractives).

J'ai encore une toute petite dernière question :
Est-ce si je prends une chaine en option, on ne va pas me retirer le bénéfice de certaines réductions liées à l'ancieneté de mon contrat ?
Et ainsi, je payerai beaucoup cher la dite chaine en option.
J'ai le sentiment que c'est un risque que je prends. :?