Freeze sur les chaînes HD

[Patrice]

Salut
depuis plus d'un mois je rencontre des pb de réception sur les chaînes HD, craquement du son, diminution du volume du son, image qui fige, écran noir, et depuis 3 jour, le terminal m'indique régulièrement perte de signal!!!

J'ai contacté la hot-ligne, qui m'a fait le coup du : débrancher le prise électrique et le câble coaxial, et rebrancher les deux câbles.
Et j'ai eu le droit aussi à me faire réinstaller complètement la box avec N° de réseau et fréquence!!!
Aujourd'hui, je contacte toujours les pb sur les chaînes HD, je rappel la hot-ligne, et la l'on me dit, je vous envoie un technicien, mais ça vous coutera 50€!!!!!

[dvdfan]

Salut
depuis plus d'un mois je rencontre des pb de réception sur les chaînes HD, craquement du son, diminution du volume du son, image qui fige, écran noir, et depuis 3 jour, le terminal m'indique régulièrement perte de signal!!!

J'ai contacté la hot-ligne, qui m'a fait le coup du : débrancher le prise électrique et le câble coaxial, et rebrancher les deux câbles.
Et j'ai eu le droit aussi à me faire réinstaller complètement la box avec N° de réseau et fréquence!!!
Aujourd'hui, je contacte toujours les pb sur les chaînes HD, je rappel la hot-ligne, et la l'on me dit, je vous envoie un technicien, mais ça vous coutera 50€!!!!!

Ta signature:
Ex EstVideo, devenu Numericable nous gardons les Quotas Internet, si nous passons en contrat Numericable, pas le même nombre de chaîne qu'au niveau National Pack Premium TV+Net+Tel - HD Box Memory SAGEM+VOD 10 chaînes HD

Pourquoi ne changes tu pas en triple play premium, à 49.90+5€ de décodeur ce qui fait 54.90 au lieu de tes 59.90€ et tu n'aurais plus de quotas.Quelles chaines perds tu ?

[Patrice]

salut
en changeant d'abonnement, j'ai 99€ d'accès au disque dur a payer, et je pers des chaînes avec l'abonnement Numericable.
Et actuellement, en Alsace, nous n'avons pas le même nombre de chaînes qu'a niveau national, et vu que le compteur des quotas est en rade depuis le 16 Août!!!!
Je changerais d'abonnement, lorsque nous aurons la même offre qu'au niveau national

[dvdfan]

salut
en changeant d'abonnement, j'ai 99€ d'accès au disque dur a payer, et je pers des chaînes avec l'abonnement Numericable.
Et actuellement, en Alsace, nous n'avons pas le même nombre de chaînes qu'a niveau national, et vu que le compteur des quotas est en rade depuis le 16 Août!!!!
Je changerais d'abonnement, lorsque nous aurons la même offre qu'au niveau national

Tu n'avais pas versé une caution pour le décodeur ?

[Patrice]

re
au passage de Estvideo en Numericable, j'ai eu un appel téléphonique pour m'indiquer de l'on me faisait un avoir sur mes factures pour me rembourser la causions de 75€