espace clients canal +

ottavi · Message par **ottavi** » dim. 09 août 2009, 11:54

désolé , je n'ai pas trouvé l'historique de ce post

mais je n'arrive toujours pas à me connecter sur l'espace clients de canal +

et me demande un code personnel en 2eme page pour sécurité

j'ai téléphoné à canal + qui m'a aimablement renvoyé en me disant que les techniciens étaient sur le problème et qu'elle ne pouvait rien pour moi

sachant que ce thème a disparu , quelqu'un pourrait il me dire comment il faut faire pour y avoir accès .

lulu · Message par **lulu** » dim. 09 août 2009, 12:02

bonjour normalement le code securité est le meme que le mot de passe

ottavi · Message par **ottavi** » dim. 09 août 2009, 12:08

mais j'ai la souris et je n'ai pas accès à la saisie

jmmir · Message par **jmmir** » dim. 09 août 2009, 12:11

Attention ça ne marche que avec IE8, ça ne marche pas avec safari firefox opera etc ... ni même avec IE7.

ottavi · Message par **ottavi** » dim. 09 août 2009, 12:12

merci , je vais essayer

ottavi · Message par **ottavi** » dim. 09 août 2009, 12:48

je viens d'installer internet explorer 8 ( j'ai fire fox )

et cela ne marche toujours pas

merci

PCNAJO · Message par **PCNAJO** » dim. 09 août 2009, 14:27

Je viens d'essayer(IE8) aucun probleme

Adresse de messagerie /mot de passe
à nouveau mot de passe pour la suite si necessaire

jmmir · Message par **jmmir** » dim. 09 août 2009, 14:34

PCNAJO a écrit :Je viens d'essayer(IE8) aucun probleme
Adresse de messagerie /mot de passe
à nouveau mot de passe pour la suite si necessaire

Est ce quand tu es dans ma formule le bouton modifier marche? Chez moi il ne marche pas.

PCNAJO · Message par **PCNAJO** » dim. 09 août 2009, 14:41

jmmir a écrit :
PCNAJO a écrit :Je viens d'essayer(IE8) aucun probleme
Adresse de messagerie /mot de passe
à nouveau mot de passe pour la suite si necessaire

Est ce quand tu es dans ma formule le bouton modifier marche? Chez moi il ne marche pas.

OUI Cliquer plusieurs fois pour agrandir

ottavi · Message par **ottavi** » dim. 09 août 2009, 14:50

OK je vous remercie , j'ai juste un dernier pb je ne peux accéder à l'espace clent pour beneficier privielege mais j'ai pu me connecter a mon compte