CGV Juin 2009 envoyé au client Estvideo 'QUOTA'

Patrice · Message par **Patrice** » sam. 30 mai 2009, 15:03

salut

nous client de Estvideo venons de recevoir les nouvelles CGV Juin 2009 Numericable pour notre très proche migration en 'TOUT NUMERICABLE'.

<i>Article 3.2 Le service Internet (vers le milieux de l'article)

-selon l'offre souscrite, d'un forfait limité en émission et/ou réception de données vers Internet ("upload et/ou download"), tout Mégaoctet consommé au-delà de ce forfait étant facturé au tarif indiqué à la Documentation tarifaire en vigueur.</i>

Donc d'après ces nouvelles CGV, nous client de future ex Estvideo conservons les QUOTA!!!!:twisted:

Merci beaucoup M. DANON.

Donc il est inutile de nous intégrer dans le 'TOUT NUMERICABLE' si c'est pour garder toutes les spécificités de Estvideo qui date de l'age de pierre.

SteaG · Message par **SteaG** » sam. 30 mai 2009, 17:55

A vérifier si cela n'est pas tout simplement fait pour pousser les clients à passer aux offres commerciales en cours (sans quota), enclenchant ainsi au passage un réengagement de 12 mois.

Patrice · Message par **Patrice** » sam. 30 mai 2009, 19:01

RE

donc d'après des sources officiel, pour l'instant les quotas sont conservé pour les clients ex EstVideo (et le matériel actuel est conversé Modem et Box TV Motorola)
Par contre les nouveaux client à partir du 1 juillet, passe sur les vrais offres Numericable.

Donc, il y a une possibilité, c'est de refuser les nouvelles CGV Numericable, pour ce désabonné sans frais.

Ensuite prendre un nouvelle abonnement Numericable avec le nouveau matériel.

x-dede37-x · Message par **x-dede37-x** » mar. 02 juin 2009, 22:07

C'est effectivement la procédure pour avoir tout correctement & fonctionnel au maximum.

Patrice · Message par **Patrice** » mer. 03 juin 2009, 10:44

salut

je viens de vérifier la courrier Numericable.

je site :

<i>Si cette modification ne vous convenait pas, vous disposer d'un délais de 4 mois à compter de sont entrée en vigueur pour résilier votre offre sans pénalité par courrier recommandé avec AR.</i>

Application du passage en 'Tout Numericable' le 1 juillet 2009, donc possibilité de résilier jusqu'au 1 novembre 2009.
A voir l'offre que Numericable ferais pendant la foire Européenne, qui en général est avantageuse.