remplacer un thomson par un netgear wifi

golum62210 · Message par **golum62210** » ven. 15 mai 2009, 09:35

bonjour,
je me suis pris la tete avec numericable pour le passage au WIFI, il faut payer 70 € pour en beneficier , je suis client depuis pres de 7 ans et cette position est scandalaeuse.
j' essaie donc de contourner leur systeme.
j' ai récupéré un modem wifi numericable et souhaite savoir comment remplacer mon thomson
l' adresse MAC du nouveau modem n' étant pas connu chez NC je ne capte rien, le mettre en série de mon thomson ne semble pas fonctionner
donc est-il possible de remplacer l' adresse MAC du netgear par celle du thomson?
ou y-a-t il une autre solution ?
la seulle chose dont je suis sur c' est que si je n' arrive pas
bye bye le cable et terminé les appels aux quiches de la hotline en tunisie
merci

sauvage · Message par **sauvage** » ven. 15 mai 2009, 10:18

golum62210 a écrit : j' essaie donc de contourner leur systeme.
j' ai récupéré un modem wifi numericable

Tout le problème est là. Les modems Numéricable n'étant pas à la vente, il n'y a pas de possibilité de changement de modem sans passer par Numéricable.
D'où vient ce modem wifi Numéricable qui appartient à Numéricable?

golum62210 · Message par **golum62210** » ven. 15 mai 2009, 17:41

acheté 15 € sur ebay
en pensant que la hotline ferait l effort de valider l adresse mac
mais j ai trouvé la solution
numericable perd un client et je passe chez DARTY qui utilise le meme réseau
cable

elhassan · Message par **elhassan** » ven. 15 mai 2009, 18:56

darty ou numéricable c'est pareil. tu vas payer 70euro pour résilier
Tous les chemin menent a 70euro

enfin dis moi le netgear que tu, il est de numéricable ou pas ?

Message par **Esteban** » ven. 15 mai 2009, 19:34

Beaucoup plus simple que tout ça !

Une lettre au service client ! Tu dis simplement que tu souhaites avoir le modem wifi gratuitement sinon, comme tu n'es plus engagé tu te tires.

Et voilà le travail !

elhassan · Message par **elhassan** » ven. 15 mai 2009, 22:10

esteban94220 tu croi que sa vas marché ?

Message par **Esteban** » ven. 15 mai 2009, 22:46

Moi j'avais carrément envoyé une lettre de résiliation et j'ai eu le modem gratos et 10 euros en moins par mois sur un simple appel d'un conseiller NC !

golum62210 · Message par **golum62210** » lun. 18 mai 2009, 19:05

en fait DARTY BOX prend en charge jusque 100 € des frais de résiliation
et un installateur va venir chez moi gratuitement ce qui me permettra de refaire de belles connectiques gratos enfin j espere

pour 37.90 € par mois j' ai:
- le meme debit qu avant + wifi inclus !!!
- 60 chaines
- le decodeur TV HD avec dur intégré

et sincèrement j' ai plus envie de me battre avec NUMERICABLE dont un conseiller devait me rappeler sous 48 heures
ca fait 1 semaine pas eu d' appel .....

bye bye les nazes, vous avez une belle technologie mais votre service client est bien pourri et comptez sur moi pour vous faire de la pub !

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