Problème décodeur ou Numéricable ?

Patrick.M · Message par **Patrick.M** » dim. 08 juin 2008, 10:13

Bonjour,

Voilà, Vendredi soir il y a eu une panne sur le réseau de Brest (Cf Ce topic)
Après une petite heure, tout est rentré dans l'ordre.
Mais le lendemain matin, rebelote. Pensant toujours que ça venait de Numéricable j'ai laissé le décodeur tranquille et j'ai attendu. Or ce matin, en essayant de voir si ça fonctionnait, j'ai découvert un 'énorme' bug sur l'interface de mon décodeur.

1) Je n'ai qu'une chaîne (TF1)
2) Elle est numérotée '501' alors que d'habitude c'est '1'
3) Je n'ai pas accès à cette chaîne. (Sois disant un problème dans la réception du signal..Blablabla)
4) Je ne peux pas naviguer entre les chaînes car je n'ai plus de liste, à part TF1.
5) Lorsque je vais dans le menu, et que je fais une installation, le nom du réseau est 'UPCHTSBB' au lieu de 'BREST'.

J'ai vérifié les branchements..Il n'y a pas l'air d'avoir de soucis de ce côté là.

C'est pourquoi je viens vous voir, est-ce que ça vaut la peine de téléphoner au service client ? Ou j'attends ? ...

Merci d'avance pour vos réponses. :)

baraban · Message par **baraban** » dim. 08 juin 2008, 10:18

Salut,

As-tu procédé à une réinstallation des chaînes ?

A+
Baraban

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » dim. 08 juin 2008, 10:41

Patrick.M a écrit : Lorsque je vais dans le menu, et que je fais une installation, le nom du réseau est 'UPCHTSBB' au lieu de 'BREST'.

Bonjour Patrick M . Oui il y a un bug car tu aurait du avoir Réseau : Brest BB

. Tu a quoi comme décodeur

Patrick.M · Message par **Patrick.M** » dim. 08 juin 2008, 19:27

baraban a écrit :Salut,

As-tu procédé à une réinstallation des chaînes ?

A+
Baraban

Bonsoir ! :)
Oui. Depuis le menu > Réglage du Décodeur > Installation.
J'ai une 'Puissance' de 61 et une 'Qualité' de 10/10 pourtant lorsque je quitte le menu, ça refait exactement la même chose.

ELECTRON 76 a écrit :
Patrick.M a écrit : Lorsque je vais dans le menu, et que je fais une installation, le nom du réseau est 'UPCHTSBB' au lieu de 'BREST'.
Bonjour Patrick M . Oui il y a un bug car tu aurait du avoir Réseau : Brest BB . Tu a quoi comme décodeur

Bonsoir ! :)
J'ai un Philips DCR1201/19.

EDIT : Lorsque j'appuie sur la touche 'TV/Radio' j'arrive sur la liste des stations de radio, mais il n'y a rien, c'est marqué '1 : No Channel' .... :(

zini · Message par **zini** » dim. 08 juin 2008, 20:07

bonjour,
j'ai aussi un déco phillips et 2 fois cette semaine il m'a fallu faire des reboot suite à un ''problème de perturbation signal'' qui bloquait le déco sur la chaîne en cours d'utilisation puis plus d'accès à aucune autre. cela ne m'était jamais arrivé en 2 ans.

Problème décodeur ou Numéricable ?

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Re: Problème décodeur ou Numéricable ?