Abonnés mobiles Red/Sfr : vérifiez vos prochaines factures.

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bernardv

Abonnés mobiles Red/Sfr : vérifiez vos prochaines factures.

Message par bernardv » lun. 06 juin 2016, 21:49

Bonsoir et aie. Déjà des bugs informatiques au niveau de la facturation de Sfr presse. Pensez à bien vérifier vos factures si vous êtes abonnés à la téléphonie mobile chez Red/Sfr :

http://www.lesnumeriques.com/mobilite/s ... 52811.html

http://www.universfreebox.com/article/3 ... n-arrivent

http://www.frandroid.com/telecom/362407 ... lients-red

Cette option (obligatoire) inclue dans les forfaits mobiles chez Red/Sfr commence à pourrir de plus en plus les clients car elle est considérée comme faisant partie intégrale du forfait. Dans ce cas pourquoi la considérer comme une option et la détailler sur les factures ? Pourquoi sur les téléphones bloqués Sfr l'application se télécharge automatiquement et même en la désinstallant elle se réinstalle ? A titre personnel j'ai envoyé au ministère de l'économie et des finances mes 2 dernières factures complètement illisible même si au final je paie le tarif annoncé il n"empêche qu'il va falloir que sur ce point le gouvernement réagisse.
Modifié en dernier par bernardv le mar. 07 juin 2016, 13:52, modifié 1 fois.

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ricouz
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Message par ricouz » mar. 07 juin 2016, 08:45

Bonjour

Il est possible que cela concerne ceux qui ont créé leur accès sfr presse à partir de l'abonnement Red.
J'ai un abonnement red, mais j'ai crée mon accès sfr presse à partir de mon abonnement numéricable, et aucune facturation sur ma facture sfr red.

@+
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