Panne réseau Pantin

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falcao93
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Panne réseau Pantin

Message par falcao93 » mar. 09 juin 2015, 13:22

Bonjour,

Panne sur le réseau de Pantin le 09/06/2015. Pas de TV, Internet et téléphone.
En ce moment je suis insatisfait de Numéricable. La qualité de service a nettement baissé et les prix continuent de grimper. :?
Sans parler que la fusion SFR / Numéricable ne rapporte rien aux abonnés de Numéricable.
Bref, si rien ne bouge avant la fin de l'année, j'irai certainement voir ailleurs.
Fredd

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SAV_Numericable
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Message par SAV_Numericable » mar. 09 juin 2015, 13:43

Bonjour,

Je suis désolé de votre mécontentement et vous présente mes excuses au nom de Numéricable pour ce dysfonctionnement.
Nous rencontrons un problème électrique sur votre secteur. D'après les informations dont je dispose, cela devrait être rétablit d'ici à la fin de l'après-midi.

Jérôme
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falcao93
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Message par falcao93 » mar. 09 juin 2015, 18:41

Bonsoir. 18h45 et toujours pas de Tv, internet et téléphone. Des précisions ?
Fredd

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Message par SAV_Numericable » mer. 10 juin 2015, 09:21

Bonjour,

Tout doit être rentré dans l'ordre maintenant; l'intervention est terminée.

Jérôme
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Message par falcao93 » mar. 30 juin 2015, 16:57

Bonjour
Nouvelle panne aujourd'hui (Tv internet téléphone)
La deuxième en juin. Ou est la qualité du réseau ? Aucune info, pas de dédommagement. La fusion SFR Numéricable fait des dégâts
Orange se frotte les mains
Fredd

falcao93
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Message par falcao93 » dim. 27 mars 2016, 19:56

Bonjour,

panne générale depuis le 18h45 le 27/04/2016.
Plus de TV, internet et tel.
Joyeuse Pâques à tous.
Prix en augmentation, chaînes qui disparaissent ... Et réseau qui ne tient plus la charge.
What else ?
Fredd

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luciani
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Message par luciani » lun. 28 mars 2016, 06:14

Bonjours ,
Idem sur St Denis internet ko , Tv ok. Ce matin retour à la normale .
gerard
SFR -100/5 ( 24VD 5VR ) - Box 8 - Offre starter - Multi TV box 8 - Prime Vidéo - Netflix - Disney - OCS - TV Samsung UE48J5000 + TV 55'' smart tv 4k - Fibre 5Giga/700M ( FREE ).

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Message par SAV_Numericable » mar. 29 mars 2016, 16:29

falcao93 a écrit :Bonjour,

panne générale depuis le 18h45 le 27/04/2016.
Plus de TV, internet et tel.
Joyeuse Pâques à tous.
Prix en augmentation, chaînes qui disparaissent ... Et réseau qui ne tient plus la charge.
What else ?

Bonjour falcao93,

Pouvez-vous me confirmer si vos services sont de nouveau fonctionnels ?

Sincèrement,

Jérôme
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Message par falcao93 » mar. 29 mars 2016, 18:07

Bonjour,

Tous les services sont OK.

Merci
Fredd

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Message par falcao93 » lun. 05 sept. 2016, 23:29

Bonjour
Internet et tel fixe une nouvelle fois KO sur depuis 14h00. Déjà 11h00 de panne :(
Panne très mal venue en cette période de démarche administrative.
Fredd

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