PETITION: NC changez la TDR de l'Hay les roses
Bonjour, notamment à LOLO94,LOLO94 a écrit :Est ce que des gens sont dans le meme cas que moi? certraines chaines hd pixelise et ecran noir comme france 4 et 5 game one, bein, lci....
Je n'ai pas observé d'écran noir. En effet, il y a quelques chaines qui pixelisent, ce qui n'était pas observé auparavant, mais c'est peu fréquent (à l'exception de Canal plus, qui va au-delà de la TDR de l'Hay les Roses et qui fait l'objet d'un fil particulier). Par ailleurs, le replay dysfonctionne assez régulièrement, ce qui n'a jamais été le cas auparavant. Par contre, l'internet fonctionne très mal depuis quelques semaines, avec de fréquentes coupures et des variations importantes de débit.
J'avais relancé, il y a quelques semaines, une demande d'informations concernant la TDR de l'Hay les Roses. N'ayant pas eu de réponse (sans doute parce que Numéricable n'a pas apporté de réponse), je sollicite de nouveau. Pour rappel, côté télévision, Il nous manque toujours des chaînes, par exemple Canal plus séries, et des chaînes en haute définition, par exemple les chaînes de Canal plus, hormis la chaîne premium.
Côte internet, nous sommes toujours en 30 M, en dépit d'un courrier reçu maintenant près d'un an indiquant explicitement que je bénificie de 100 M.
Cela dure depuis de trop nombreuses années et aucun information de la part de Numéricâble. Est-il possible s'il vous plaît d'avoir des nouvelles ?
Je relance cette demande en particulier au regard de l'annonce de l'abandon du réseau de Chateauroux par Numéricâble. On peut se demander à la lecture de cette annonce si Numéricâble ne souhaite pas rénover totalement la TDR de l'Hay les Roses. En effet, la situation n'est pas satisfaisante depuis nombreuses années, même si une amélioration a été apportée en 2014, peut être pour calmer les clients mécontents. Par ailleurs, l'absence totale de communication de la part de Numéricâble sur ce sujet n'est-elle pas synonyme d'absence de volonté de leur part ?
Bonne fin de journée à vous.
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LOLO94
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- Localisation : L'HAY LES ROSES habite sur Créteil cherchez l'erreur!!
Bonsoir, mon cas est apparement plus complexe... j'ai essaye de mettre a jour les services avec les frequences de la tdr l'hay les roses ca ne marche plus... tdr joinville non plus....(pourtant dans diagnostique je suis bien a l'hay) je pense que la tv je vais laisser tomber chez numericable c'est vraiment crade...
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Essayez Vitry...LOLO94 a écrit :Bonsoir, mon cas est apparement plus complexe... j'ai essaye de mettre a jour les services avec les frequences de la tdr l'hay les roses ca ne marche plus... tdr joinville non plus....(pourtant dans diagnostique je suis bien a l'hay) je pense que la tv je vais laisser tomber chez numericable c'est vraiment crade...
Changement du code réseau hier suite à courrier reçu de NC courant mars. Depuis ce changement pixelisation sur toutes les chaines 
Situation dégradée par rapport à avant 
Situation dégradée par rapport à avant Offre Triple-Play. Décodeur laBox 4K Numéricable, DD 500Go. Formule Platinium.
Zone 100 Méga.
Abonné depuis 1994 à Numéricable.
TV Sony KDL60EX700.
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