fuir numericable mais pour aller ou

dlvb31 · Message par **dlvb31** » sam. 13 juin 2015, 13:00

Bonjour,

Cela sent le brouilleur.
Twitte au SAV et reste calme. Cela aide beaucoup.

A suivre.

aboyeur21 · Message par **aboyeur21** » sam. 13 juin 2015, 13:22

oxi29 a écrit :, dommage que l'on puisse pas lire les valeurs des VD ET VR de la copie d'écran, du moins moi je peux pas , même en cliquant sur l'image c'est trop petit , la connexion entre pc et labox c'est wifi ou Ethernet ? ,

ethernet

et voici copie des valeurs

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RESEAU / PARAMÈTRES AVANCÉS / FRÉQUENCES CÂBLE

Les données fournies dans le tableau ci-dessous indiquent la fréquence sur laquelle le modem câble est actuellement enregistré.
Fréquence de réception 418000000 Hz

Le champ ci-dessous vous permet de modifier la fréquence à laquelle le modem câble commence son analyse pendant l'initialisation et l'enregistrement. Saisissez la nouvelle fréquence de début et cliquez sur "Cliquez ici pour enregistrer le paramètre et redémarrer le périphérique" . Attention ! Ne rien modifier ici sans l'avis d'un technicien.
Fréquence de démarrage
KHz

Procédure de démarrage
Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception 418000000 Hz Acquis
Etat de la connexion OK Opérationnel
Etat d'enregistrement OK Opérationnel
Fichier de configuration OK nc_egci424_400m_20m.cm
Sécurité Désactivé Désactivé

Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 34 6952000 sym/sec 418000000 Hz 8.4 dBmV 47.4 dB
Acquis QAM256 33 6952000 sym/sec 410000000 Hz 9.6 dBmV 47.6 dB
Acquis QAM256 35 6952000 sym/sec 426000000 Hz 7.2 dBmV 47.4 dB
Acquis QAM256 36 6952000 sym/sec 434000000 Hz 6.4 dBmV 47.4 dB
Acquis QAM256 37 6952000 sym/sec 442000000 Hz 6.1 dBmV 47.3 dB
Acquis QAM256 38 6952000 sym/sec 450000000 Hz 5.9 dBmV 47.3 dB
Acquis QAM256 39 6952000 sym/sec 458000000 Hz 5.9 dBmV 46.4 dB
Acquis QAM256 40 6952000 sym/sec 466000000 Hz 5.7 dBmV 46.4 dB

Canal d'émission
Statut de l'enregistrement Modulation ID de canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 6 5120 Ksym/sec 54000000 Hz 47.2 dBmV
Acquis ATDMA 5 5120 Ksym/sec 60400000 Hz 44.3 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

oxi29 · Message par **oxi29** » sam. 13 juin 2015, 13:39

bonjour
les puissances VD semble a la limite ,mais tout dépend aussi des têtes de réseaux pour la valeur , dans ma ville en considère que puissance + 10 c'est la limite .
quand tu as posté ces valeurs ta connexion était correct ou pas en début ?
mais je pense perso comme dlvb31 a un brouilleur

,tu as vu si les baisses de débit correspond a des heures précises ou pas ?
toute façon mieux allez sur twitter sav , et demanderons de lancer une dépollution de ta zone afin de supprimer les ou le brouilleur éventuel ,qui ne peut être faite que que par des techniciens sur place ,

dlvb31 · Message par **dlvb31** » sam. 13 juin 2015, 19:54

Bonsoir,

Les VD sont au contraire surpuissante, en revanche, les VR sont basses mais rien d'alarmant.

Peux-tu faire un "pa th pi ng generationcable.net" (sans les espaces sur la commande) et poster le résultat. Attention: c'est long (plusieurs minutes)

A suivre...

Message par **Macpeace** » dim. 14 juin 2015, 08:21

Bonjour,

Si Dvdfan ou Mektoub passent dans les parages, tu devrais avoir un avis éclairé sur tes valeurs.

Ça me semble être un peu hors norme sur certains points, en particulier en VD.

oxi29 · Message par **oxi29** » dim. 14 juin 2015, 12:58

bonjour ,
68 en VD et 107 en VR me paraisse dans les normes , on rajoute 60 dans les valeurs VD / VR de l'interface
VD
de 50 à 70 dbuv + ou moins / 2

Vr
de 95 à 114 dbuv + ou moins / 2

la cellule expert aura de toute façon les valeurs en live , pourrons confirmer ou infirmer selon le réseau de la ville

bon dimanche

freenaute67 · Message par **freenaute67** » dim. 14 juin 2015, 19:26

Je te conseille vivement un Tweet au SAV Numericable.
Au début de mon abonnement j'ai également connu ce désagrément de débit quasi nul (le soir et le week-end) avec des valeurs VR et VD dans la quasi normalité.
Pendant plusieurs semaines la cellule expert a cherché et a conclu à une saturation au niveau de ma zone. Une fois le matériel upgradé afin d'augmenter la capacité plus aucun soucis.

Bonne chance.

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » lun. 15 juin 2015, 09:07

Bonjour aboyeur21,

J'ai transmis vos messages à votre Expert qui gère votre dossier.

Jérôme

dvdfan · Message par **dvdfan** » lun. 15 juin 2015, 10:05

Macpeace a écrit :Bonjour,

Si Dvdfan ou Mektoub passent dans les parages, tu devrais avoir un avis éclairé sur tes valeurs.

Ça me semble être un peu hors norme sur certains points, en particulier en VD.

Pas de souci sur les Niveaux, c'est un gros brouilleur fragile en 64qam.

Une panne dépollution est en cours.

aboyeur21 · Message par **aboyeur21** » lun. 15 juin 2015, 21:59

SAV_Numericable a écrit :Bonjour aboyeur21,

J'ai transmis vos messages à votre Expert qui gère votre dossier.

Jérôme

merci de la prise en charge de mon dossier