Source AFP :
Il ne sera peu etre plus possible en France der s'engager + de 12 mois auprés de son opérateur mobile, fixe ou internet ; Le secrétaire d'état à la consommation Luc Chatel a prévenu qu'il ferait sauter ce verrou dés la rentrée ....
(Une table ronde entre les opérateurs mobiles, fixes et internet, et les associations de consommateurs sera convoquée à la rentrée)
a++
Bientot la fin des engagements de + de 12 mois (Source AFP)
Je ne suis pas sur que le consommateur en sorte finalement gagnant.
Par ex : avec BouyguesTel, je peux me réengager 24 mois lors du renouvellement de mon téléphone en ayant d'une part une réduction superieur sur le prix (par rapport au prix avec réengagement 12 mois) du portable lui-même mais en ayant aussi une réduction tous les mois pendant 24 mois de 5 euros. Au total : 5*12 = 60 euros de réduc en plus de la réduc sur le prix du portable.
Par ex : avec BouyguesTel, je peux me réengager 24 mois lors du renouvellement de mon téléphone en ayant d'une part une réduction superieur sur le prix (par rapport au prix avec réengagement 12 mois) du portable lui-même mais en ayant aussi une réduction tous les mois pendant 24 mois de 5 euros. Au total : 5*12 = 60 euros de réduc en plus de la réduc sur le prix du portable.
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Le gros souci actuellement c'est que les opérateurs mettent bien en valeur les tarifs 24 mois et inscrivent en tout petit les tarifs 12 mois, il y a 3 ans de ça, c'était l'inverse, et 24 mois en matière de téléphonie mobile c'est très long .......:)
Il serait préférable de faire des forfaits sans engagements au tarif plein pot, et de proposé un avantage " fidélité" pour un engagement de 12 mois, avec la portabilité à 10 jours ce n'est plus un problème !!
Il serait préférable de faire des forfaits sans engagements au tarif plein pot, et de proposé un avantage " fidélité" pour un engagement de 12 mois, avec la portabilité à 10 jours ce n'est plus un problème !!
+1aquatica a écrit :Il serait préférable de faire des forfaits sans engagements au tarif plein pot, et de proposé un avantage " fidélité" pour un engagement de 12 mois, !!
Mais culturellement ils en sont très très loin... Seul Free se rapproche de ce modèle en diminuant les frais de fermeture de compte mois après mois.
A titre anecdotique, ce sont les alternatifs qui ont proposé les premiers des forfaits sans engagement... et ils viennent tous de la grande distribution... alors que les opérateurs mobiles et internet viennent des télécoms, univers où la technologie prime sur le client