Signaler des armoires / points de branchement ouverts

sp76 · Message par **sp76** » ven. 20 juil. 2018, 20:40

Bonsoir à tous,

Je souhaiterais savoir si il existe toujours suite aux fusions, etc... un moyen de signaler des armoires et points de branchements laissés ouvert sur le réseau SFR Numericable (réseau câble).

L’amoire de rue contenant le node auquel je suis branché à été laissée ouverte et je n’ai pas de clefs triangles pour la refermer...

Sans parler que le node à l’interieur n’est pas fermé correctement (quid de l’humidié dans le node ? Surtout que je suis en Normandie...)

Il y a quelques mois l’armoire ne fermait plus (vieux système de clef à l’ancienne) mais celle-ci a été réparée et ils ont posés des fermetures par clef triangle, mais malgré ça les techniciens le la referme pas.

Merci d’avance,

SP76

Etre_Libre · Message par **Etre_Libre** » sam. 21 juil. 2018, 07:23

Dans le département du Rhône, dont Lyon, je ne compte même plus les boîtiers ouverts et / ou dégradés, sans réparation pendant des mois / années, ça n'a pas l'air d'être la priorité...

Jonathan · Message par **Jonathan** » sam. 21 juil. 2018, 08:58

À Dijon entre les armoires ouvertes et les portes complètement cassées, il y a un sacré boulot pour tout remettre en état, celle vers chez moi, les portes tiennent avec du cerclage et du schotch... c’est lamentable de laisser ça comme ça...

Jonathan · Message par **Jonathan** » sam. 21 juil. 2018, 09:36

C'est le problème de sous traiter a bas prix, numericable fait le choix de confier son réseau a un prestataire qui ne coute pas cher....

Thomas45 · Message par **Thomas45** » dim. 22 juil. 2018, 07:25

Jonathan a écrit :À Dijon entre les armoires ouvertes et les portes complètement cassées, il y a un sacré boulot pour tout remettre en état, celle vers chez moi, les portes tiennent avec du cerclage et du schotch... c’est lamentable de laisser ça comme ça...

Dans mon quartier, il y a eu des sortes de mini cordons (ceux que l'on met autour des câbles dans les boîtes [de nos Box par exemple] pour éviter les nœuds entre les câbles) attachés les uns aux autres et en pagaille sur trois ou quatre rangées pour éviter que ladite armoire ne soit ouverte et détériorée ou qu'il y ait des débranchements à l'intérieur qui provoqueraient des coupures de services (nous en avons eu pour ce motif, si si !). Mais un réaménagement du carrefour à proximité immédiate duquel elle se trouvait dans le cadre de la requalification du quartier (sensible et où j'habite) a entraîné son déplacement de quelques mètres, et du coup, elle a été remise d'aplomb et depuis, plus de problèmes. Ouf ! Mais oui, c'est lamentable de laisser cela comme ça effectivement...

sp76 · Message par **sp76** » mar. 07 août 2018, 22:58

Bonsoir à tous,

Bien dommage toutes ces situations...

Ce soir grosse pluie sur Rouen, bien de travers, pil-poil dans le sens qui va bien pour pleuvoir dans l’armoir... tout est ouvert, même le coffret d’alimentation 230V... sans parler du node mal fermé et du boîtier qui contient les jonctions de l’arrivé fibre optique qui est tête en bas (parfait pour se remplir d’eau).

Toujours aucun moyen de signaler cela ?

J’ai pensé à un twit sur @sfr_sav avec une photo à l’appui et géolocalisation, quelqu’un a déjà essayé ?

SP76

Gascogne · Message par **Gascogne** » mer. 08 août 2018, 08:52

Hélas,
Cela s'observe partout, à Bordeaux tout particulièrement ! Autrefois, sur l'espace NC, on pouvait faire ces signalements. Ce n'est plus le cas et le réseau câblé, ancien sur Bordeaux Metropole qui date du temps de la TV câblée localement, réseau qui fut alors repris et entretenu par France Telecom cable, n'est plus maintenu là où il existe encore.
NC avait fait de gros investissements lors de déploiement de fibre, supprimant ainsi de nombreux réseaux câblés de la ville, mais là où le câble est maintenu, notamment pour les raccordements finaux vers le client, c'est dans un état catastrophique.
Donc les jours de grande chaleur ou lors des épisodes orageux, on ne compte plus les dégradations de services qui ne sont pas opérées d'ailleurs lorsqu'on appelle le 39 90.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » mer. 08 août 2018, 10:42

Bonjour,

Nous sommes à l'ère de la communication. Alors communiquons!
Twitter est un excellent relai comme GC!
Alors twittez vers @SFR @CenerationCable @ARCEP ... L'image de marque va tellement se dégrader qu'ils bougeront car cela reviendra moins cher de réparer et de communiquer sur la réparation.
Je pense qu'il faut juste une image avec l'adresse précise et pas mal de monde en destination...

A+