PETITION: NC changez la TDR de l'Hay les roses

Message par **Esteban** » ven. 06 juin 2014, 14:23

La bouteille est lancée à la mer... En espérant avoir une réponse à vous donner rapidement.

LOLO94 · Message par **LOLO94** » ven. 06 juin 2014, 14:23

Esteban a écrit :Bonjour,

je suis au courant de cette TDR depuis pas mal de temps, vous ne m'apprenez rien.

En ce qui concerne la disparition des chaînes depuis le début de la semaine, je pense que c'est autre chose.

Bonjour Esteban, lors de l'intervention du 2 juin, il me semble que l'on a juste perdu la déclianaison HD de M6 mais on a gagné 3 ou 4 chaines genre best of shopping... et des chaines à caractère pornographique.

. Si tu pouvais en savoir plus sur ce cas je t'en remercie d'avance.
Cela ne sert à rien de polluer le forum, les modos sont là pour nous aider, on à notre topic mieux vaut s'en tenir à celui ci. :D

Message par **Esteban** » ven. 06 juin 2014, 14:27

Je pense que M6 HD a été basculée sur un mux non diffusé sur cette TDR (en compagnie de W9 HD, Paris Première HD et W9 HD je suppose ?)....

Doomlike2 · Message par **Doomlike2** » ven. 06 juin 2014, 14:32

Probable en effet

Et du coup on fait quoi? on dit merci encore NC de continuer a nous XXXX avec un sourire?

<b>Modération : merci de rester courtois, la prochaine fois tes posts seront supprimés</b><font color=red></font>

Doomlike2 · Message par **Doomlike2** » ven. 06 juin 2014, 14:45

LOLO94 a écrit :
Esteban a écrit :Bonjour,

je suis au courant de cette TDR depuis pas mal de temps, vous ne m'apprenez rien.

En ce qui concerne la disparition des chaînes depuis le début de la semaine, je pense que c'est autre chose.
Bonjour Esteban, lors de l'intervention du 2 juin, il me semble que l'on a juste perdu la déclianaison HD de M6 mais on a gagné 3 ou 4 chaines genre best of shopping... et des chaines à caractère pornographique. . Si tu pouvais en savoir plus sur ce cas je t'en remercie d'avance.
Cela ne sert à rien de polluer le forum, les modos sont là pour nous aider, on à notre topic mieux vaut s'en tenir à celui ci. :D

En effet, mais hormis un tremblement de terre qui détruise la TDR je ne vois pas comment les choses vont changer vu que rien n'a changé depuis des années. Enfin comme tu le dis "promis en 2015" ca va marcher..

Plus qu'un an a attendre avant l'annee prochaine

EB · Message par EB » ven. 06 juin 2014, 15:04

Bonjour,
Il n'y pas que la chaîne M6 qui ne soit plus en HD (Haute Définition). Il y a également MTV et surtout Bein Sports 1 et 2 ... car regarder du sport en SD (Définition Standard), c'est désastreux. Super à quelques jours du début de la coupe du Monde. Heureusement, il n'y a pas d'engagement avec Bein Sports. Je vais donc me désabonner.
On nous avait déjà fait le coup avec la chaîne canal plus premium, qui était passé de la HD à la SD en octobre 2013.
Sans parler du grand nombre de chaînes HD que nous ne pouvons pas avoir sur la TDR de l'Hay les Roses ou l'absence pure et simple de plusieurs chaînes (OCS, dernières chaînes de la TNT, ...).
Cela commence à faire beaucoup. Et on commence à avoir des téléviseurs UHD (Ultra Haute Définition), voire du contenu en UHD (Roland-Garros, finale de la coupe du Monde).
Le plus désagréable, c'est l'absence totale de communication de la part de Numéricable. Il nous faudra également nous expliquer pourquoi rien ne s'arrange sur cette TDR depuis des années alors que Numéricable a payé une dizaine de milliards d'euros pour acquérir SFR.
J'ai bien entendu signé la pétition. Je suis disponible pour d'autres actions éventuelles.
Bien cordialement.

Doomlike2 · Message par **Doomlike2** » ven. 06 juin 2014, 15:09

oui j'imagine bien que payer 11 € par mois pour Bein en SD ca doit un peur ennerver

et les reponses venant de tweeter sont juste trop droles:

DIGITEAM Numericable @SAV_Numericable
@Boblaiponj Pouvez-vs me préciser au moins l'une des chaînes manquantes pour que je vérifie si elle fait partie des chaînes du plan de serv?

=> comment te dire pour la 30 eme fois qu'il faut faire quelque chose pour la TDR non de zeus !!!! (j'espere que c'est courtois comme juron)

DIGITEAM Numericable @SAV_Numericable
@Boblaiponj Je regrette votre insatisfaction. Ns n'avons pas d'info précise à vs apporter sur une modernisation sur la TDR de votre secteur.

=> insatisfaction: Non.? j'adore payer 70 € par moi pour un service qui ne correspond pas au contrat

LOLO94 · Message par **LOLO94** » ven. 06 juin 2014, 15:32

Je n'ai pas dit qu'il fallait attendre, on l'a assez fait...
Il faut montrer à Numéricable que trop c'est trop. Ils connaisent le problème ne donnent pas de date donc je présume qu'il y a un problème (laxisme?, technique, que sait je encore..) et cela dur depuis plus de 3 ans maintenant.
Je vais envoyer un petit courrier à la mairie de Créteil, faites de même dans vos mairies, l'information pourrait peut être remonté aux oreilles de la région voir de la Sipperec.

EB · Message par EB » ven. 06 juin 2014, 16:22

Re bonjour,
J'ai tenu à être correct dans mon précédent message ... et dans celui-ci également :P Mais, il faut comprendre qu'il y a des raisons d'être énervé (même s'il y a des choses plus graves dans la vie

). Comme le suggère LOLO94, je vais écrire à la mairie de ma commune (Kremlin-Bicêtre). Peut-être est-il intéressant d'écrire directement à la Sipperec ?
L'absence de communication de la part de NC est inquiétante (j'ai sollicité depuis 2 jours le SAV de NC par twitter, sans réponse). Effectivement, on peut se demander si des améliorations seront apportées un jour à la TDR de l'Hay aux Roses pour offrir des services équivalents à ceux dont disposent les autres clients de NC.
Sinon, j'ai également reçu un courrier faisant référence à des travaux jusqu'en juillet pour passer en 100 Mb. Mais, quid de la partie TV ? Pas un mot dans le courrier.
Pour information, en août 2013, j'avais fait une demande de résiliation par internet. Le service fidélisation m'avait contacté par téléphone. Je leur avais fait part de mon mécontentement. J'avais obtenu une réduction de 15 euros (65 au lieu de 80 euros).
Mon engagement se termine début août. Comme il n'y a pas de certitude que le réseau s'améliorera un jour, je pense sérieusement à abandonner la partie TV et à ne conserver que l'internet qui devrait passer à 100 Mb.
A plus.

juanjuan · Message par **juanjuan** » ven. 06 juin 2014, 16:27

Bein n'est plus en HD !!!

:x

Ils sont allés trop loin!
En fin de compte, pourquoi acheter des LED full HD, une cathodique Trinitron m'aurait suffit.
Back to the futur...

Le fait de passer des chaînes qui étaient en HD, en SD, est ce un motif de résiliation?